Як виправити поширені коди помилок у магазині Google Play?

Якщо ви є власником смартфона, як ви, напевно, помітили, у ньому вже встановлено кілька програм за замовчуванням у цьому магазині Google Play. Як ви знаєте, це спеціально виділений магазин для додатків для Android, який пропонує безліч додатків, які дозволяють нам бути комфортними у багатьох повсякденних ситуаціях. Тим не менше, будь-яка програма може викликати проблеми і, ймовірно, матиме помилки. Отже, як виправити спливаючі помилки в Google Play Store?

Google Play Store - це найбезпечніша платформа, завдяки якій ми можемо легко завантажити будь-яку програму на наш телефон Android. На жаль, кожен розробник додатків знає, що рано чи пізно йому доведеться мати справу з помилками або помилками, які з’являються з часом після виходу їх на ринок. На щастя, Google не має чого боятися і швидко зреагував на будь-які помилки, що сталися. Найпоширеніші помилки, що виникають, будуть описані нижче. Ознайомтесь з ними, щоб швидко впоратися з такою ситуацією.

Найпоширеніші помилки магазину Google Play:

Помилка 944 / «Помилка отримання інформації з сервера» / rpc: s-5: AEC-0
Помилка 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961
Помилка DF-BPA-09/18
Помилка DF-DLA-15/8/20/498/497/941
Помилка 103
Помилка 919/101/923/921
Помилка 491/923
Помилка 403
Помилка 927
Помилка 481
Помилка 911
Помилка BM-GVHD-06
Помилка автентифікації / Помилка 501

Помилка 944 / «Помилка отримання інформації з сервера» / rpc: s-5: AEC

Ми почнемо з простого та одного з найпоширеніших кодів помилок Google Play Store. Помилка 944 виникає, коли сервери Google Play Store не в мережі або якщо у них є проблеми із підключенням. Найкраще рішення - просто почекати хвилинку і спробувати ще раз, замість того, щоб відтворювати налаштування програми. Це може дратувати, але якщо ви отримаєте це повідомлення, принаймні ви знаєте, що з вашим телефоном немає нічого поганого!

Помилка 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням програм із Play Store, ви, мабуть, стикаєтеся з помилкою 495, 110 або одним із наведених вище кодів помилок Play Store. Всі вони вказують на дещо різні проблеми із завантаженням, але всі вони мають однакове рішення. Щоб виправити будь-яку з них, вам, ймовірно, знадобиться новий ідентифікатор Google, призначений вашому пристрою, але це не надто складно.

Для початку видаліть дані з магазину Google Play , перейшовши в Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі додатки> Магазин Google Play> Пам'ять та зручності > Очистити пам’ять та очистити кеш-пам’ять .

Перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо ні, ви також хочете видалити свої дані з Google Services Framework, які також можна знайти в додатках. Це дасть вам новий ідентифікатор Google на ваших пристроях, майже так, ніби ви скинули його до заводських налаштувань. Однак цей новий ідентифікатор має недолік псування деяких програм, принаймні тимчасово, тому вам може знадобитися переінсталювати програми, які раптово мають проблеми.

Якщо після цього у вас все ще виникають проблеми, вам доведеться видалити свій обліковий запис Google зі свого пристрою. Зробіть це та додайте ще раз після перезапуску, перейдіть до Налаштування> Облікові записи> Додати обліковий запис> Google.

Помилка DF-BPA-09/18

Цей символ помилки - ще один досить поширений код помилки для Play Store, на цей раз пов’язаний із спробою завантаження придбаних програм. На жаль, багаторазові спроби не усунуть проблему, але швидке видалення даних програми Play Store швидко вирішить її. Просто чіткі дані загалом.
Перейдіть до Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі програми> Google Services Framework> Зберігання та кеш> Очистити пам’ять та очистити кеш
Ця проблема іноді трапляється і на стороні Google , тому вищезазначений спосіб може не працювати кожного разу. У цьому випадку увійдіть до магазину Google Play на комп’ютері та завантажте завантажений файл на пристрій.

Помилка DF-DLA-15/8/20/498/497/941

Ще один довгий код помилки Play Store , але цей призначений для оновлення додатків або нових завантажень. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - очистити кеш-пам’ять і дані програми Play Store і повторити спробу.

Для цього перейдіть у Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі програми> Магазин Google Play> Зберігання та кеш> Очистити пам’ять та Очистити кеш . Якщо це не допомогло, спробуйте видалити та повторно додати свій обліковий запис Google.

У разі виникнення цих помилок може бути корисним також стерти розділ кешу (якщо він має цю функцію). Для цього спочатку вимкніть телефон. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності та кнопку живлення протягом декількох секунд. Відпустіть кнопки, коли з’явиться інтелектуальне меню. За допомогою клавіш гучності перейдіть до меню відновлення та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати "режим відновлення". (на деяких телефонах досить першого кроку, щоб безпосередньо відкрити меню відновлення). Знову скористайтеся клавішами гучності, щоб перейти до опції "очистити розділ кешу".

Помилка 103

Помилка 103 виникає, коли існує проблема сумісності між вашим пристроєм та програмою, яку ви намагаєтесь встановити. Як правило, Google не дозволяє встановлювати невідповідні програми, але іноді трапляється помилка або помилка сервера, що може спричинити конфлікти.
Найкраще рішення - зачекати. Часто це проблема на стороні сервера щодо підписів додатків. З часом Play Store оновиться, щоб переконатися, що ваш телефон отримав правильний пакет. Хоча про постійні проблеми слід повідомляти службі підтримки Google , щоб вони могли про них піклуватися.

Помилка 919/101/923/921

Цю помилку Google Play Store виправити досить просто. Це просто означає, що на пристрої недостатньо місця для повного встановлення або оновлення програми. Видалення деяких невикористаних програм є хорошим початком для зображень, фільмів або музики.

Помилка 491/923

491, на жаль, означає, що завантаження та оновлення неможливі, тому десь щось пішло не так. Щоб виправити цю помилку, потрібно видалити, а потім додати той самий чи новий обліковий запис Google на свій пристрій.

На пристрої перейдіть у меню Налаштування> Облікові записи , клацніть на обліковому записі, а потім натисніть Видалити обліковий запис . Перезапустіть смартфон або планшет, а потім поверніться до Налаштування> Облікові записи> Додати обліковий запис ще раз, щоб знову увійти у свій обліковий запис. Нарешті, перейдіть у Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі додатки> Служби Google Play> Пам'ять та кеш> Очистити пам’ять та Очистити кеш .

Помилка 403

Помилка 403 подібна до наведеної вище, оскільки з якихось причин завантаження та оновлення неможливі. Однак цього разу проблема викликана конфліктом між двома або більше обліковими записами Google, які купують додатки на одному пристрої.

Щоб виправити це, перший порт підключення повинен увійти в обліковий запис Google, де ви придбали програму, видалити її, а потім знову натиснути кнопку придбання / встановлення
Якщо це не допомогло, видаліть історію пошуку в магазині Play, щоб вирішити конфлікт. Для цього перейдіть у Google Play Store і виберіть Налаштування> Очистити локальну історію пошуку. Крім того, ви можете спробувати створити новий обліковий запис Google Play і перевстановити програму за допомогою цього облікового запису, хоча саме так зазвичай починалася проблема.

Помилка 927

Це ще один код помилки Play Store, який з’являється під час спроби завантажити або оновити програму, але саме цей код з’являється лише тоді, коли Play Store буде виявлено під час їх оновлення.
Найкраще рішення - це, як правило, почекати, поки Play Store оновиться та завершить установку, а потім просто спробуйте ще раз. Ви також можете очистити дані програми з магазину Play , перейшовши на
Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі програми> Магазин Google Play> Зберігання та кеш> Очистити пам’ять та очистити кеш .

Помилка 481

Якщо вам не пощастило побачити код помилки 481, швидше за все, кінець шляху до вашого облікового запису Google. Цей код означає, що у вашому обліковому записі є серйозна помилка. Єдине рішення - видалити старий обліковий запис, а потім створити новий.

Помилка 911

Завантажити цю помилку може бути дещо складніше з точним діагностуванням, оскільки іноді виникає проблема з поточним з’єднанням Wi-Fi, але її також можна усунути, видаливши дані з Google Play Store.

Якщо ви підключені до точки доступу Wi-Fi, яка вимагає входу, може з’явитися повідомлення про помилку 911, оскільки вам доведеться повторно аутентифікувати підключення. Після цього відкрийте програму та повторіть спробу. Якщо у вас все ще виникають проблеми, можливо, це пов’язано з вашою мережею Wi-Fi, тож спробуйте використати інше з’єднання або переключитися на мережеве з’єднання даних.

Ви також можете спробувати очистити дані Play Store , перейшовши в Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі програми> Google Play Store> Пам'ять та кеш> Очистити пам’ять та очистити кеш .

Помилка BM-GVHD-06

Ця помилка з’явиться, якщо ви зіткнетеся з будь-якими проблемами під час спроби використовувати свою картку Google Play для покупки програм та ігор.
Перше, що вам слід зробити, це просто перезапустити пристрій і повторно використати код. Якщо проблема не зникне, можливо, проблема з Play Store. Перейдіть до Перейти до Налаштування> Програми> Google Play Store> натисніть Force Stop> натисніть Uninstall Updates.
Play Store повернеться до попередньої версії, і проблема повинна зникнути.

Помилка 501 / Помилка "Потрібна автентифікація"

Ці помилки виникають, коли магазин Google Play не завантажується. Найчастіше це пов'язано з проблемою автентифікації облікового запису.

Для деяких людей вихід і перезапуск програми в порядку. Якщо ні, перейдіть до Налаштування> Програми та сповіщення> Переглянути всі програми> Магазин Google Play> Зберігання та кеш> Очистити пам’ять та Очистити кеш .
Можливо, вам доведеться також перейти в Налаштування> Облікові записи та видалити свій обліковий запис Google з телефону. Перезапустіть пристрій, знову налаштуйте свій обліковий запис Google , і проблема повинна зникнути.

Є кілька інших кодів помилок. Взагалі кажучи, більшість із них пов'язані з проблемами з підключенням або деякими проблемами з обліковими записами для автентифікації. Більшість з них можна вирішити, перевіривши статус з’єднання, дочекавшись наздогнання серверів Google або повторно подавши заявку на обліковий запис Play Store. Крім того, ніколи не недооцінюйте ефективність перезавантаження телефону. Ми сподіваємось, що цей невеликий список вирішить ваш конкретний код помилки Google Play Store. Якщо ви зіткнулися з іншими помилками або виправленнями, які вам доведеться внести власні, надішліть їх у розділі коментарів нижче.