Ako opraviť bežné chybové kódy obchodu Google Play?

Ak ste majiteľom smartfónu, ako ste si určite všimli, v tomto obchode Google Play už bolo v ňom predvolene nainštalovaných niekoľko aplikácií. Ako viete, ide o špeciálne vyhradený obchod pre aplikácie pre Android, ktorý poskytuje mnoho aplikácií, vďaka ktorým sa môžeme pohodlne nachádzať v mnohých každodenných situáciách. Aj napriek tomu môže akákoľvek aplikácia spôsobiť problémy a pravdepodobne sa vyskytnú chyby. Ako teda opraviť vyskakovacie chyby v obchode Google Play?

Najčastejšie chyby v obchode Google Play:

• Chyba 944 / „Chyba pri načítaní informácií zo servera“ / rpc: s-5: AEC-0
• Chyba 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961
• Chyba DF-BPA-09/18
• Chyba DF-DLA-15/8/20/498/497/941
• Chyba 103
• Chyba 919/101/923/921
• Chyba 491/923
• Chyba 403
• Chyba 927
• Chyba 481
• Chyba 911
• Chyba BM-GVHD-06
• Chyba vyžadovaná autentifikáciou / Chyba 501
  

Chyba 944 / „Chyba pri načítaní informácií zo servera“ / rpc: s-5: AEC

Začneme jednoduchým a jedným z najbežnejších kódov chýb v obchode Google Play. Chyba 944 sa vyskytuje, keď sú servery Obchodu Google Play offline alebo ak majú problém s pripojením. Najlepším riešením je namiesto prehrávania nastavení aplikácie jednoducho chvíľu počkať a skúsiť to znova. To môže byť nepríjemné, ale ak dostanete túto správu, aspoň viete, že sa vášmu telefónu nič nestalo!

Chyba 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961

Ak ste nemali ťažkosti so sťahovaním aplikácií z Obchodu Play, pravdepodobne narazíte na chybu 495, 110 alebo jeden z vyššie uvedených kódov chýb Obchodu Play. Všetky poukazujú na mierne odlišné problémy so sťahovaním, všetky však majú rovnaké riešenie. Na opravu niektorého z nich budete pravdepodobne potrebovať nové ID Google priradené k vášmu zariadeniu, nie je to však príliš ťažké.

Najskôr odstráňte údaje z Obchodu Google Play tak, že prejdete do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Úložisko a údržba> Vymazať úložisko a vyčistiť medzipamäť .

Skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, chcete tiež vymazať svoje údaje z rámca služieb Google, ktorý sa tiež nachádza v aplikáciách. Získate tak na svojich zariadeniach nové ID Google , takmer ako keby ste obnovili pôvodné nastavenia. Tento nový identifikátor má však nevýhodu spočívajúcu v znehodnotení niektorých aplikácií, a to aspoň dočasne, takže bude pravdepodobne potrebné znova nainštalovať aplikácie, ktoré majú náhle problémy.

Ak problémy pretrvávajú aj potom, budete musieť zo svojho zariadenia odstrániť svoj účet Google. Urobte to a po reštartovaní ho znova pridajte, prejdite do časti Nastavenia> Účty> Pridať účet> Google.

Chyba DF-BPA-09/18

Tento znak chyby je ďalším pomerne častým kódom chyby pre Obchod Play, tentokrát spojeným s pokusom o stiahnutie zakúpených aplikácií. Opakované pokusy bohužiaľ problém neodstránia, ale rýchle odstránenie dát pomocou aplikácie Obchod Play . Len jasné údaje všeobecne.
Prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Rámec služieb Google> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať úložisko a vyčistiť medzipamäť
Tento problém sa niekedy vyskytuje aj na strane Google , takže vyššie uvedená metóda nemusí vždy fungovať. V takom prípade sa prihláste do obchodu Google Play na počítači a stiahnutý súbor nahrajte do svojho zariadenia.

Chyba DF-DLA-15/8/20/498/497/941

Ďalším zdĺhavým kódom chyby v obchode Play , ktorý je však určený na aktualizácie aplikácií alebo nové súbory na stiahnutie. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Play Store a skúsiť to znova.

Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať úložisko a Vymazať medzipamäť . Ak to nefunguje, skúste svoj účet Google odstrániť a znova pridať.

V prípade týchto chýb môže byť užitočné vymazať aj oddiel cache (ak má túto funkciu). Ak to chcete urobiť, najskôr vypnite telefón. Na niekoľko sekúnd stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti a vypínač. Keď sa zobrazí inteligentná ponuka, uvoľnite tlačidlá. Pomocou klávesov hlasitosti prejdite do ponuky obnovenia a stlačením vypínača vyberte „režim obnovenia“. (na niektorých telefónoch stačí prvý krok na priame otvorenie ponuky obnovenia). Pomocou klávesov hlasitosti znova prejdite na možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ .

Chyba 103

Chyba 103 sa vyskytne, keď dôjde k problému s kompatibilitou medzi vašim zariadením a aplikáciou, ktorú sa pokúšate nainštalovať. Google zvyčajne nepovoľuje inštaláciu nevyhovujúcich aplikácií, ale niekedy sa vyskytne chyba alebo chyba servera, ktorá môže spôsobiť konflikty.
Najlepším riešením je počkať. Často ide o problém na strane servera, ktorý sa týka podpisov aplikácií. Obchod Play sa nakoniec aktualizuje, aby sa zabezpečilo, že váš telefón dostane správny balík. Pretrvávajúce problémy by sa mali síce hlásiť podpore spoločnosti Google , aby sa o ne mohli postarať.

Chyba 919/101/923/921

Túto chybu v obchode Google Play je možné opraviť pomerne jednoducho. To jednoducho znamená, že zariadenie nemá dostatok miesta na úplnú inštaláciu alebo aktualizáciu aplikácie. Odstránenie niektorých nepoužívaných aplikácií je dobrý začiatok, a to obrázky, filmy alebo hudba.

Chyba 491/923

491, bohužiaľ, znamená, že sťahovanie a aktualizácie sú nemožné, takže sa niekde stala chyba. Ak chcete opraviť túto chybu, musíte odstrániť a potom pridať rovnaký alebo nový účet Google do svojho zariadenia.

Prejdite na svojom zariadení do časti Nastavenia> Účty , kliknite na požadovaný účet a stlačte kláves Odstrániť účet . Reštartujte smartphone alebo tablet, potom sa vráťte späť do časti Nastavenia> Účty> Pridať účet a prihláste sa späť do svojho účtu. Nakoniec prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie a oznámenia> Zobraziť všetky aplikácie> Služby Google Play> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať úložisko a vyčistiť medzipamäť .

Chyba 403

Chyba 403 je podobná vyššie uvedenej, pretože z nejakého dôvodu sú sťahovania a aktualizácie nemožné. Problém je však tentokrát spôsobený konfliktom medzi dvoma alebo viacerými účtami Google, ktoré kupujú aplikácie na jednom zariadení.

Ak to chcete opraviť, prvý port pripojenia by sa mal prihlasovať do účtu Google, kde ste aplikáciu zakúpili, odinštalovať ju a potom znova stlačiť tlačidlo nákupu / inštalácie.
Ak to nefunguje, konflikt môžete vyriešiť odstránením histórie vyhľadávania z Obchodu Play. Ak to chcete urobiť, prejdite do Obchodu Google Play a vyberte Nastavenia> Vymazať históriu miestneho vyhľadávania. Prípadne môžete skúsiť vytvoriť nový účet Google Play a preinštalovať aplikáciu pomocou tohto účtu, aj tak sa problém zvyčajne začal.

Chyba 927

Toto je ďalší chybový kód Obchodu Play, ktorý sa zobrazí, keď sa pokúsite stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu, ale tento konkrétny kód sa zobrazí, až keď bude Obchod Play zachytený počas ich renovácie.
Najlepším riešením je zvyčajne počkať, kým sa Obchod Play aktualizuje a dokončí inštaláciu, a potom to skúsiť znova. Môžete tiež vymazať údaje aplikácií z Obchodu Play na adrese
Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať úložisko a vyčistiť medzipamäť .

Chyba 481

Ak nemáte to šťastie, že ste videli kód chyby 481, je to pravdepodobne koniec cesty k vášmu účtu Google. Tento kód znamená, že sa vo vašom účte vyskytla vážna chyba. Jediným riešením je odstrániť starý účet a potom vytvoriť nový.

Chyba 911

Stiahnutie tejto chyby môže byť o niečo ťažšie presne diagnostikovať, pretože niekedy sa vyskytne problém so súčasným pripojením Wi-Fi, ale dá sa vyriešiť aj odstránením údajov z Obchodu Google Play.

Ak ste pripojení k hotspotu Wi-Fi, ktorý vyžaduje prihlásenie, môže sa zobraziť chyba 911, pretože musíte znova overiť pripojenie. Po dokončení otvorte aplikáciu a skúste to znova. Ak problémy pretrvávajú, pravdepodobne to súvisí s vašou sieťou Wi-Fi, skúste preto použiť iné pripojenie alebo prepnúť na sieťové dátové pripojenie.

Môžete tiež skúsiť vymazať údaje z Obchodu Play tak, že prejdete do časti Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať úložisko a Vymazať medzipamäť .

Chyba BM-GVHD-06

Táto chyba sa zobrazí, ak narazíte na problém pri pokuse o zakúpenie aplikácií a hier pomocou svojej karty Google Play.
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je jednoducho reštartovať zariadenie a znova použiť kód. Ak problém pretrváva, môže sa jednať o problém s Obchodom Play. Prejdite na Prejdite na Nastavenia> Aplikácie> Obchod Google Play> klepnite na Vynútiť zastavenie> klepnite na Odinštalovať aktualizácie.
Obchod Play sa vráti k predchádzajúcej verzii a problém by mal zmiznúť.

Chyba 501 / Chyba „Vyžaduje sa overenie“

Tieto chyby sa zobrazia, keď sa obchod Google Play nenačíta. Najčastejšie to súvisí s problémom overenia účtu.

U niektorých ľudí je aplikácia v poriadku a je reštartovaná. Ak tomu tak není, přejděte do části Nastavení> Aplikácie a upozornenia> Zobraziť všetky aplikácie> Obchod Google Play> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> Vymazať úložisko a vyčistiť medzipamäť .
Možno budete musieť prejsť do časti Nastavenia> Účty a odstrániť svoj účet Google z telefónu. Reštartujte zariadenie, znova nastavte svoj účet Google a problém by mal zmiznúť.

Existuje niekoľko ďalších chybových kódov. Všeobecne možno povedať, že väčšina z nich súvisí s problémami s pripojením alebo problémami s overovacími účtami. Väčšinu z nich je možné vyriešiť kontrolou stavu pripojenia, čakaním na dohnanie serverov spoločnosti Google alebo opätovnou žiadosťou o účet Play Store. Nikdy tiež nepodceňujte účinnosť reštartovania telefónu. Dúfame, že tento malý zoznam vyrieši váš konkrétny kód chyby Obchod Google Play. Ak ste narazili na ďalšie chyby alebo opravy, ktoré si musíte priniesť, zdieľajte ich v sekcii komentárov nižšie.

Prečítajte si tiež, ako sťahovať aplikácie Play Store do telefónov Huawei a Honor

Nasleduj nás