Como corrigir problemas de sinal durante o roaming no Android?

Todos nós temos problemas com o sinal durante as férias. Pode ser frustrante porque muitos de nós queremos aproveitar nossas férias sem problemas. As operadoras de celular raramente podem ajudá-lo nessa situação, pois você não pode contatá-las. Muitos centros de lazer, bares, restaurantes, shoppings, aeroportos, quase todos os lugares onde agora você tem acesso a wi-fi. Graças a isso, você sempre terá acesso à Internet, onde poderá encontrar ajuda. Fornecemos um guia passo a passo abaixo para ajudá-lo com problemas de sinal durante o roaming.

1. Certifique-se de que o roaming está configurado em seu plano móvel

Se você estiver no exterior, não há outra opção a não ser entrar em contato com seu fornecedor para obter essas informações. A maioria dos planos de pagamento de contas tem roaming automático configurado, no entanto, se seu plano não estiver configurado corretamente, você não receberá um sinal quando estiver no exterior. Para entrar em contato com sua operadora de celular, experimente usar o serviço de bate-papo da internet, é a melhor forma e é grátis. Os provedores examinarão seu contrato para garantir que tudo esteja configurado corretamente ou solicitarão a correção de quaisquer bugs.

As pessoas que usam cartões SIM pré-pagos precisam ter crédito. Faça login no aplicativo ou site da sua operadora de celular e verifique se você tem saldo para fazer a chamada.

Leia também: Como redefinir o telefone Android de fábrica usando o menu de configurações?

2. Avião ou modo de voo

Para começar, a primeira coisa que devemos verificar é o modo avião ou modo de vôo em nosso telefone. Pode parecer engraçado e óbvio, mas quando viajamos de avião, geralmente temos esse modo ligado, o que nos impede de conectar e bloqueia o sinal. Portanto, é importante desbloquear este modo imediatamente após o pouso e não entrar em pânico imediatamente, pois isso pode ser a causa da interrupção. Veja como desligar o modo avião ou modo de vôo.

Deslize de cima para baixo na tela . Agora encontre o ícone do avião e desligue-o.

Vá para Configurações no seu telefone, role para baixo e encontre a rede móvel. Por último, desmarque Modo avião.

3. Desligue o dispositivo

Esta solução pode parecer bastante ridícula, mas se não funcionar, desligue-a e ligue-a novamente. Basicamente, após reiniciar o dispositivo, você está tentando dar ao dispositivo uma segunda chance de se conectar a uma rede externa. Seu dispositivo pode ter um erro e, portanto, não pode se conectar à rede. Reiniciar o dispositivo pode resolver o problema sozinho. Às vezes, os métodos mais simples são os melhores.

4. Atualização de software‍

Quer ter certeza de que seu dispositivo possui o software mais recente? Atualmente, muitos dispositivos são atualizados automaticamente, mas vale a pena verificar, pois o software do seu telefone pode estar causando um problema de conexão. Então, como verificamos se nosso software está atualizado? Abaixo estão as etapas para verificar. Lembre-se, no entanto, de que você deve estar conectado ao Wi-Fi. Antes de atualizar o software, certifique-se de ter feito backup de seus dados no dispositivo. Se você não sabe como fazer isso, consulte nosso Como fazer backup de dados no Android.

1. Em primeiro lugar, vá para a Configuração no seu telefone.

2. Agora, role para baixo e encontre a opção System & Updates.

Ótimo, agora selecione a atualização de software.

A última etapa é clicar no botão Verificar atualizações . Se o seu telefone já estiver atualizado, você verá as informações acima.

5. Redefinir as configurações de rede‍

Quando redefinimos nossas configurações de rede, geralmente tentamos corrigir quaisquer erros em nossas conexões. Redefinir as configurações de rede irá restaurar as conexões Wi-Fi, Bluetooth, VPN e celular para as condições de fábrica. É essencial trazer essas quatro chamadas de volta para o novo telefone. Você não perderá nenhum dado importante no seu dispositivo após redefinir as configurações de rede, mas lembre-se de que é sempre uma boa ideia fazer backup dos seus dados antes de realizar qualquer redefinição para ficar seguro.‍

O que você vai perder:

Conexão automática Wi-Fi, você precisa se reconectar a sua casa ou trabalho conexões Wi-Fi e re-digitar senhas.
Conexão automática para dispositivos Bluetooth , você precisará emparelhar os dispositivos Bluetooth novamente.
As configurações de VPN serão excluídas, você terá que inserir novamente as configurações de VPN.
Uma VPN não se aplica a todos porque muitas pessoas podem não ter uma VPN configurada.

Descrevemos abaixo como você pode redefinir suas configurações de rede.

1. Primeiro, vá para as Configurações do seu telefone.

2. Role para baixo e encontre a guia Sistema e atualizações. Clique nisso.

3. Ótimo, agora encontre a opção Reiniciar na lista e entre nela.

4. Selecione Redefinir configurações de rede nas opções disponíveis.

5. A última etapa é confirmar a redefinição, para isso, clique no botão Redefinir configurações de rede . Um teclado agora deve aparecer na tela para inserir o PIN do dispositivo.

6. Remova o cartão SIM‍

Desligue o telefone e remova o cartão SIM do dispositivo. Aguarde 30 segundos. Coloque o cartão SIM de volta e ligue o telefone. Isso pode corrigir quaisquer problemas de conexão.

Como retirar o cartão SIM se não quiser sair do aparelho?

Você pode usar um brinco para isso, se tiver um. É melhor verificar o clipe de papel, que você encontra na recepção do seu hotel, por exemplo.

7. Configurações de celular‍

Se você estiver enfrentando um problema em que não pode usar sua conexão de dados móvel no exterior, precisamos nos certificar de que o roaming de dados está ativado. No entanto, se você não quiser usar sua conexão de dados de celular, será necessário desligar os dados móveis e o roaming de dados.

Se este for um problema em que você não tem sinal, você pode:

Alterar o modo de rede

O modo de rede geralmente é definido como conexão automática 4G / 3G / 2G. No entanto, se houver problemas com a rede 4G, o telefone pode não se conectar à rede 3G ou 2G. Você pode selecionar manualmente essas opções no modo de rede.

Selecione uma rede manualmente por meio de operadoras de rede

Observe que você pode usar todas as redes disponíveis durante o roaming. A rede à qual você se conecta automaticamente pode não estar funcionando em sua área. Por exemplo, se você já esteve na Espanha e seu telefone se conecta ao Orange ES, você pode tentar conectá-lo ao Vodafone ES, pois a rede Orange pode estar tendo problemas com o serviço. Saiba como ativar o roaming de dados, alterar o modo de rede e selecionar manualmente uma rede abaixo.

1. Primeiro, vá para as Configurações do seu telefone.

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2. Agora selecione a guia Redes móveis.

3. Clique em Dados móveis.

4. Selecione Modo de rede preferencial na lista do menu.

5. Ative o roaming de dados se tiver problemas com uma conexão de dados móveis. Clique em Modo de rede para alterar o modo para 3G ou 2G apenas .

Você também pode alterar a posição manualmente.

1. Como antes, vá para Configurações> Rede móvel> Dados móveis. Agora selecione a operadora na lista.

2. Para definir o operador manualmente, desmarque a opção Automático.

3. Agora, tudo o que você precisa fazer é confirmar clicando em OK.

8. Use o aplicativo para conexões WiFi

Se você ainda estiver tendo problemas depois de resolvê-los totalmente, tente usar o aplicativo de conexão Wi-Fi. Existem muitos aplicativos que podem ser baixados gratuitamente na Google Play Store, a partir dos quais você pode fazer chamadas.