White Screen of Death é um termo que se atribui aos problemas de exibição em aparelhos, ou melhor, à sua tela branca, que causa o problema. O próprio nome, com o próprio pensamento, nos dá arrepios. No entanto, não há nada a temer. O problema de exibir uma tela branca ou congelamento é muito fácil de corrigir. Então, como você conserta a tela branca quando ela aparece no seu iPhone ou iPad? O que você deve fazer quando o seu iPhone ou iPad congela? A seguir, mostraremos como lidar com esse problema.
O que é a tela branca da morte?
White Screen of Death ( WSoD para abreviar), ou simplesmente conhecido como White Death, refere-se diretamente a um bug ou problema com o sistema operacional que faz com que um computador ou dispositivo pare de funcionar e exiba apenas uma tela branca. O WSoD geralmente está relacionado a problemas relacionados a dispositivos Apple , portanto, são principalmente iPods ou iPhones que travaram devido a uma queda séria do dispositivo, uma falha de componente de hardware ou uma tentativa de atualizar o sistema operacional ou aplicativo que falhou. Qualquer pessoa com um iPod , iPad ou iPhone com um erro WSoD verá uma tela branca completamente em branco ou uma tela congelada com apenas o logotipo da Apple.
Recomendado: como consertar o problema de superaquecimento do iPhone?
1. Por que a tela White Death está aparecendo no iPhone?
O problema WSoD do iPhone pode ser causado por muitos fatores, mas os dois motivos mais comuns são:
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2. Experimente um toque com três dedos primeiro
Embora seja improvável que esse método resolva o problema, vale a pena tentar. Há uma pequena chance de você não estar lidando com a Tela Branca da Morte . Você pode ter ativado acidentalmente a ampliação da tela. Para corrigir a ampliação, segure três dedos juntos e use-os para tocar duas vezes na tela. Ampliar a tela retornará à visualização normal. Você também pode alterá-lo nas configurações do telefone. Mostramos como fazer isso a seguir.
1. Em primeiro lugar, vá para as Configurações do seu dispositivo.
Escolha a guia Geral.
3. Agora, role para baixo e encontre a guia Acessibilidade.
4. Na lista disponível, selecione Zoom.
5. Certifique-se de que a opção Zoom esteja desligada.
3. Reinicialização forçada do iPhone
A melhor solução para o problema do seu iPhone é reiniciá-lo. Uma simples inicialização não será suficiente aqui, então você precisa realizar uma chamada Reinicialização Forçada . É como uma reinicialização que não exige que você seja capaz de ver ou tocar em nada na tela - o que é crucial se você tiver uma tela branca que não responde aos toques. O hard reset em si limpa alguma memória também, mas não muito. No entanto, é melhor fazer isso do que manter o telefone inoperante.
Abaixo está uma lista de iPhones e como fazer uma reinicialização forçada de cada um deles.
Você pode ver outros dispositivos clicando nas guias.
IPhones da Apple IPads da Apple Apple iPods Apple Smartwatches Todos os dispositivos Apple
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4. Experimente o modo de recuperação e restaure os dados do backup
Se a opção Hard Reset não funcionar, a próxima etapa será tentar colocar o iPhone no modo de recuperação. O Recovery Mode é uma ferramenta poderosa para contornar quaisquer problemas relacionados com software. Isso permite que você reinstale o iOS e restaure os dados do iPhone. Para fazer isso, você precisa de um computador com o iTunes instalado. Um vídeo sobre como fazer isso está anexado abaixo.
5. Vá para o modo DFU
O modo Device Firmware Update (DFU) é ainda mais eficiente do que o método de recuperação anterior. Funciona impedindo o iPhone de ligar, mas não inicializando o sistema operacional, portanto, você pode fazer alterações no próprio sistema operacional. É verdade que esse processo em si pode ser um pouco mais difícil de fazer, mas se os dois métodos anteriores não funcionaram, vale a pena tentar. Veja nosso vídeo abaixo e siga todos os passos passo a passo. Mais vídeos você pode encontrar AQUI .
6. Entre em contato com o suporte da Apple
Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionar, você não tem escolha a não ser entrar em contato com o Suporte da Apple.
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