Se você é dono de um smartphone, como deve ter notado, vários aplicativos já estão instalados nele por padrão nesta Google Play Store. Como você sabe, é uma loja especialmente dedicada a aplicativos Android, que oferece muitos aplicativos que nos permitem estar confortáveis em muitas situações do dia a dia. No entanto, qualquer aplicativo pode causar problemas e provavelmente apresentar erros. Então, como você corrige erros de pop-up na Google Play Store?
Os erros mais comuns da Google Play Store:
- Erro 944 / “Erro ao recuperar informações do servidor“ / rpc: s-5: AEC-0
- Erro 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961
- Erro DF-BPA-09/18
- Erro DF-DLA-15/8/20/498/497/941
- Erro 103
- Erro 919/101/923/921
- Erro 491/923
- Erro 403
- Erro 927
- Erro 481
- Erro 911
- Erro BM-GVHD-06
- Erro de autenticação necessária / Erro 501
Erro 944 / “Erro ao recuperar informações do servidor“ / rpc: s-5: AEC
Começaremos com um código de erro simples e um dos mais comuns da Google Play Store. O erro 944 ocorre quando os servidores da Google Play Store estão offline ou se eles têm um problema de conectividade. A melhor solução é simplesmente esperar um momento e tentar novamente, em vez de reproduzir as configurações do aplicativo. Isso pode ser irritante, mas se você receber esta mensagem, pelo menos sabe que não há nada de errado com o seu telefone!
Erro 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961
Se você teve problemas para baixar aplicativos da Play Store, provavelmente encontrou um erro 495, 110 ou um dos códigos de erro acima da Play Store. Todos eles apontam para problemas de download ligeiramente diferentes, mas todos têm a mesma solução. Para corrigir qualquer um deles, você provavelmente precisará de um novo ID do Google atribuído ao seu dispositivo, mas não é muito difícil.
Para começar, exclua dados da Google Play Store em Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Store> Armazenamento e armazenamento > Limpar armazenamento e Limpar cache .
Verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, você também deseja excluir seus dados do Google Services Framework, que também pode ser encontrado em aplicativos. Isso lhe dará um novo ID do Google em seus dispositivos, quase como se você o tivesse redefinido para as configurações de fábrica. No entanto, esse novo identificador tem a desvantagem de prejudicar alguns aplicativos, pelo menos temporariamente, portanto, pode ser necessário reinstalar os aplicativos que apresentam problemas repentinos.
Se você ainda estiver tendo problemas depois disso, será necessário remover sua Conta do Google do dispositivo. Faça isso e adicione-o novamente após o reinício, vá para Configurações> Contas> Adicionar conta> Google.
Erro DF-BPA-09/18
Este erro é outro código de erro bastante comum para a Play Store, desta vez associado à tentativa de download de aplicativos comprados. Infelizmente, tentativas repetidas não removerão o problema, mas uma remoção rápida de dados do aplicativo Play Store irá resolvê-lo rapidamente. Limpe apenas os dados em geral.
Vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Estrutura de serviços do Google> Armazenamento e cache> Limpar armazenamento e limpar cache
Às vezes, esse problema também ocorre no lado do Google , portanto, o método acima pode não funcionar sempre. Nesse caso, faça login na Google Play Store em seu computador e carregue o arquivo baixado em seu dispositivo.
Erro DF-DLA-15/8/20/498/497/941
Outro código de erro extenso da Play Store , mas este é para atualizações de aplicativos ou novos downloads. A melhor maneira de resolver esse problema é limpar o cache e os dados do aplicativo Play Store e tentar novamente.
Para fazer isso, vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Store> Armazenamento e cache> Limpar armazenamento e Limpar cache . Se isso não funcionar, tente remover e adicionar novamente sua Conta do Google.
No caso desses erros pode ser útil também limpar a partição do cache (se tiver esse recurso). Para fazer isso, primeiro desligue o telefone. Pressione e segure a tecla Diminuir volume e o botão Liga / desliga por alguns segundos. Solte os botões quando o menu inteligente aparecer. Use as teclas de volume para ir ao menu de recuperação e pressione o botão liga / desliga para selecionar o "modo de recuperação". (em alguns telefones, a primeira etapa é suficiente para abrir o menu de recuperação diretamente). Use as teclas de volume novamente para navegar até a opção "limpar partição de cache" .
Erro 103
O erro 103 ocorre quando há um problema de compatibilidade entre o dispositivo e o aplicativo que você está tentando instalar. Normalmente, o Google não permite a instalação de aplicativos não compatíveis, mas às vezes ocorre um erro ou um erro do servidor, que pode causar conflitos.
A melhor solução é esperar. Freqüentemente, esse é um problema do lado do servidor em relação às assinaturas do aplicativo. A Play Store será atualizada para garantir que seu telefone receba o pacote certo. Embora problemas persistentes devam ser relatados ao suporte do Google , para que eles possam cuidar deles.
Erro 919/101/923/921
Este erro da Google Play Store é bastante simples de corrigir. Isso significa simplesmente que o dispositivo não tem espaço suficiente para instalar ou atualizar totalmente o aplicativo. Remover alguns aplicativos não utilizados é um bom começo e as imagens, filmes ou música.
Erro 491/923
491, infelizmente, significa que downloads e atualizações são impossíveis, então algo deu errado em algum lugar. Para corrigir esse erro, você precisa excluir e adicionar a mesma ou uma nova conta do Google ao seu dispositivo.
Vá para Configurações> Contas do seu dispositivo, clique na conta e pressione Remover conta . Reinicie seu smartphone ou tablet e volte para Configurações> Contas> Adicionar conta novamente para fazer login novamente em sua conta. Por fim, vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Services> Armazenamento e cache> Limpar armazenamento e Limpar cache .
Erro 403
O erro 403 é semelhante ao anterior porque, por algum motivo, downloads e atualizações são impossíveis. No entanto, desta vez, o problema é causado por um conflito entre duas ou mais Contas do Google que compram aplicativos em um dispositivo.
Para corrigir isso, a primeira porta de conexão deve ser o login na conta do Google onde você comprou o aplicativo, desinstalando-o e, em seguida, clicando no botão de compra / instalação novamente
Se isso não funcionar, remova o histórico de pesquisa na Play Store para resolver o conflito. Para fazer isso, vá para a Google Play Store e selecione Configurações> Limpar histórico de pesquisa local. Como alternativa, você pode tentar criar uma nova conta do Google Play e reinstalar o aplicativo usando essa conta, embora seja assim que o problema geralmente começa.
Erro 927
Este é outro código de erro da Play Store, que aparece quando você tenta baixar ou atualizar o aplicativo, mas este código específico só aparece quando a Play Store é pega durante a renovação.
A melhor solução geralmente é esperar até a atualização da Play Store e concluir a instalação e, em seguida, tentar novamente. Você também pode limpar os dados do aplicativo da Play Store acessando
Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Store> Armazenamento e cache> Limpar armazenamento e Limpar cache .
Erro 481
Se você tiver o azar de ver o código de erro 481, provavelmente é o fim do caminho para sua conta do Google. Este código significa que sua conta tem um erro grave. A única solução é excluir a conta antiga e, em seguida, criar uma nova.
Erro 911
Baixar este erro pode ser um pouco mais difícil de diagnosticar com precisão porque às vezes há um problema com a conexão Wi-Fi atual, mas também pode ser resolvido removendo os dados da Google Play Store.
Se você estiver conectado a um ponto de acesso Wi-Fi que exige um login, poderá receber um erro 911, porque é necessário autenticar novamente a conexão. Feito isso, abra o aplicativo e tente novamente. Se você ainda tiver problemas, provavelmente ele está relacionado à sua rede Wi-Fi, então tente usar uma conexão diferente ou mude para uma conexão de rede de dados.
Você também pode tentar limpar seus dados da Play Store em Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Store> Armazenamento e cache> Limpar armazenamento e Limpar cache .
Erro BM-GVHD-06
Este erro aparecerá se você encontrar algum problema ao tentar usar seu cartão do Google Play para comprar aplicativos e jogos.
A primeira coisa que você deve fazer é simplesmente reiniciar o dispositivo e reutilizar o código. Se o problema persistir, pode haver um problema com a Play Store. Vá para Vá em Ajustes> Aplicativos> Google Play Store> toque em Forçar Parada> toque em Desinstalar Atualizações.
A Play Store reverterá para a versão anterior e o problema deve desaparecer.
Erro 501 / erro “Autenticação necessária”
Esses erros aparecem quando a Google Play Store não está carregando. Na maioria das vezes, isso está relacionado a um problema de autenticação de conta.
Para algumas pessoas, saia e reinicie o aplicativo. Caso contrário, vá para Configurações> Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Store> Armazenamento e cache> Limpar armazenamento e Limpar cache .
Você também pode ter que ir para Configurações> Contas e excluir sua conta do Google do telefone. Reinicie o dispositivo, configure sua conta do Google novamente e o problema deve desaparecer.
Existem vários outros códigos de erro. De um modo geral, a maioria deles está relacionada a problemas de conectividade ou alguns problemas com contas de autenticação. A maioria deles pode ser resolvida verificando o status da conexão, esperando para alcançar os servidores do Google ou solicitando novamente uma conta na Play Store. Além disso, nunca subestime a eficácia de reiniciar o telefone. Esperamos que esta pequena lista resolva seu código de erro específico na Google Play Store. Se você encontrou outros erros ou correções que você deve trazer, compartilhe-os na seção de comentários abaixo.
Veja também como baixar aplicativos da Play Store nos telefones Huawei e Honor
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