Gli amministratori delegati di Walmart e PayPal sono le aziende leader più connesse al mondo. Altri includono Mary Barra della General Motors e Adena Friedman del Nasdaq. Fanno un ottimo lavoro nel mettere in mostra le loro aziende sui social media, attirando un enorme seguito.
In questo articolo, discuteremo perché è essenziale per i dirigenti di livello C interagire con il proprio pubblico sulle piattaforme di social media e in che modo la pagina di un leader aziendale differisce da quella di un marchio.
In che modo i dirigenti di alto livello pubblicano sui social media?
Le persone di spicco nel mondo degli affari trattano il potere delle comunicazioni online in modo diverso. Persone come Doug McMillon di Walmart, il leader aziendale più connesso, pubblicano post giornalieri.
Danny Meyer, CEO di Union Square Hospitality Group, una volta ha utilizzato i suoi account sui social media per guidare la sua azienda attraverso una grave crisi e lo ha fatto con successo.
Altri vogliono renderlo personale e assumere servizi di sviluppo di applicazioni di social media per creare social media di marca come Nike.
Tuttavia, non seguire questa strada. Secondo il Connected Leadership Index di Brunswick, solo la metà dei CEO di S&P 500 e FTSE 350 mantiene una presenza sui social media .
Sottovalutando il potere dei social media, perdono preziose opportunità per i loro marchi.
Perché la presenza sui social media dei leader aziendali fa la differenza nel marketing dell'azienda?
I social media consentono ai dirigenti di invitare i propri follower nel loro mondo e presentarsi come più accessibili, proprio come gli altri. Altri motivi per pubblicare sono:
1. Migliore branding: CEO che si impegnano attivamente nelle attività sui social media, umanizzano i loro marchi e coltivano strette connessioni tra dipendenti, partner e clienti.
2. Aumentare la motivazione del personale: ottengono un'opportunità in più per mostrare rispetto verso i propri team e dimostrare che il loro lavoro è apprezzato ed essenziale per la leadership dell'azienda.
3. Condivisione delle influenze: le persone nella posizione di CEO sono già influencer nelle loro nicchie di business, quindi possono dettare tendenze e modellare l’opinione pubblica a favore dei loro marchi. È simile a celebrità come Drew Barrymore, che usano i loro profili pubblici per pubblicizzare linee cosmetiche personali.
4. Attirare il pubblico: i CEO spesso condividono anticipazioni sulla vita interna dell'azienda, informazioni che raramente si trovano sulle pagine brandizzate. Questo suggerimento non ufficiale potrebbe essere un vero e proprio magnete per molti fan curiosi del marchio.
5. Migliori strategie di reclutamento: le informazioni approfondite sulla cultura e sui risultati dell'azienda aiutano ad attrarre le persone giuste nelle posizioni corrette. Non tutti i futuri talenti apprezzeranno la filosofia aziendale del CEO. Quindi, condividere le competenze con la comunità casuale dei social media è un potente strumento per orientare il tuo futuro team verso la tua cultura.
In che modo le pagine dei social media dei dirigenti differiscono da quelle del marchio?
Pur seguendo gli stessi obiettivi, le pagine sulla leadership differiscono da quelle ufficiali in diversi modi:
Hanno un tocco personale: un uomo d'affari condivide le sfide e le vittorie quotidiane, mostrando come contribuiscono alla crescita del marchio.
Condividono intuizioni preziose: un profilo dirigente è un ottimo posto per condividere competenze sullo sviluppo nella nicchia, previsioni e opinioni.
Esprimono il carisma dell'uomo d'affari: ogni persona nel mondo degli affari ha una personalità entusiasmante e, condividendo opinioni, battute o speranze uniche, condivide il suo carattere unico con il proprio marchio.
Riassumendo
Mantenendo le pagine dei social media, i CEO hanno uno strumento per collaborare con il loro pubblico, partner e dipendenti. Può essere un aiuto potente se gestito saggiamente.
Biografia dell'autore: Anastasiia Lastovetska è una scrittrice tecnologica presso MLSDev , una società di sviluppo software che crea da zero soluzioni per app web e mobili. Effettua ricerche nel settore della tecnologia per creare ottimi contenuti sullo sviluppo di app, sulla progettazione UX/UI, sulla consulenza tecnologica e aziendale.
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