L'écran blanc de la mort est un terme attribué aux problèmes d'affichage dans les appareils, ou plutôt à son écran blanc, qui cause le problème. Le nom même, à la pensée même, nous donne la chair de poule. Cependant, il n'y a rien à craindre. Le problème d' affichage d'un écran blanc ou de gel est assez facile à résoudre. Alors, comment réparer l'écran blanc lorsqu'il apparaît sur votre iPhone ou iPad? Que devez-vous faire lorsque votre iPhone ou iPad se bloque? Dans ce qui suit, nous vous montrons comment traiter ce problème.
Qu'est-ce que l'écran blanc de la mort?
White Screen of Death ( WSoD pour faire court), ou simplement appelé White Death, fait directement référence à un bogue ou à un problème avec le système d'exploitation qui empêche un ordinateur ou un appareil de fonctionner et n'affiche qu'un écran blanc. WSoD concerne le plus souvent des problèmes liés aux appareils Apple , il s'agit donc principalement d' iPod ou d' iPhone qui se sont bloqués en raison d'une chute grave de l'appareil, d'une défaillance d'un composant matériel ou d'une tentative de mise à jour du système d'exploitation ou de l'application qui a échoué. Toute personne disposant d'un iPod , iPad ou iPhone avec une erreur WSoD verra un écran blanc complètement vide ou un affichage figé avec uniquement le logo Apple.
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1. Pourquoi l'écran de la mort blanche apparaît-il sur l'iPhone?
Le problème WSoD de l'iPhone peut être causé par de nombreux facteurs, mais les deux raisons les plus courantes en sont:
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2. Essayez d'abord de toucher trois doigts
Bien qu'il soit peu probable que cette méthode élimine le problème, elle vaut la peine d'essayer. Il y a peu de chances que vous n'ayez pas du tout affaire à l' écran blanc de la mort . Vous venez peut-être d'activer le grossissement à l'écran par inadvertance. Pour corriger l'agrandissement, maintenez trois doigts ensemble, puis utilisez-les pour appuyer deux fois sur l'écran. Agrandir l'écran reviendra à la vue normale. Vous pouvez également le modifier dans les paramètres du téléphone. Nous montrons comment procéder ci-dessous.
1. Dans un premier temps, accédez aux paramètres de votre appareil.
Choisissez l' onglet Général.
3. Maintenant, faites défiler vers le bas et trouvez l'onglet Accessibilité.
4. Dans la liste disponible, sélectionnez Zoom.
5. Assurez-vous que l' option Zoom est désactivée.
3. Réinitialisation matérielle de l'iPhone
La meilleure solution à votre problème iPhone est de redémarrer votre iPhone. Un simple démarrage ne suffira pas ici, vous devez donc effectuer une soi-disant réinitialisation matérielle . C'est comme un redémarrage qui ne vous oblige pas à voir ou à toucher quoi que ce soit sur l'écran - ce qui est crucial si vous avez un écran blanc qui ne répond pas aux touches. La réinitialisation matérielle elle-même efface également une partie de la mémoire, mais pas beaucoup. Cependant, il vaut mieux faire cela que de garder le téléphone inutilisable.
Vous trouverez ci-dessous une liste d'iPhones et la procédure de réinitialisation matérielle de chacun d'entre eux.
Vous pouvez voir d'autres appareils en cliquant sur les onglets.
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4. Essayez le mode de récupération et restaurez les données à partir de la sauvegarde
Si l' option de réinitialisation matérielle ne fonctionne pas, l'étape suivante consistera à essayer de mettre votre iPhone en mode de récupération. Le mode de récupération est un outil puissant pour contourner tous les problèmes liés aux logiciels. Cela vous permet de réinstaller iOS et de restaurer les données de votre iPhone. Pour ce faire, vous avez besoin d'un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Une vidéo expliquant comment procéder est jointe ci-dessous.
5. Passez en mode DFU
Le mode DFU (Device Firmware Update) est encore plus efficace que la méthode de récupération précédente. Cela fonctionne en empêchant l' iPhone de s'allumer, mais en ne démarrant pas le système d'exploitation, vous pouvez donc apporter des modifications au système d'exploitation lui-même. Il est vrai que ce processus lui-même peut être un peu plus difficile à faire, mais si les deux méthodes précédentes n'ont pas fonctionné, cela vaut la peine d'essayer. Regardez notre vidéo ci-dessous et suivez toutes les étapes étape par étape. Plus de vidéos que vous pouvez trouver ICI .
6. Contactez l'assistance Apple
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous n'avez pas d'autre choix que de contacter l'assistance Apple.
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