Il n'est pas surprenant que les capteurs d'empreintes digitales soient devenus si importants dans les smartphones Android. Nous avons pu augmenter la sécurité de nos téléphones en activant la sécurité biométrique. De plus, il a rendu incroyablement simple le déverrouillage de nos appareils. Cependant, que se passe-t-il lorsque votre capteur d' empreintes digitales cesse soudainement de fonctionner ? Aujourd'hui, nous allons discuter de 9 solutions différentes pour le dépannage du capteur d'empreintes digitales. L'article discutera d'une gamme de solutions, y compris les plus simples ainsi que les plus complexes. Lorsque vous essayez ces solutions, lisez cet article dans l'ordre chronologique pour gagner du temps et des ressources.
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Comment réparer le capteur d'empreintes digitales - Correctifs physiques
Les correctifs dont nous parlerons dans cette catégorie sont très simples. Ce sont généralement les problèmes qui peuvent être négligés à cause de la panique. Cela vous aidera à gagner du temps si vous les parcourez d'abord avant d'essayer des correctifs logiciels, car le problème peut n'être qu'externe.
1. Assurez-vous que vos doigts sont propres
Pour la sécurité de votre téléphone Android, vos capteurs d'empreintes digitales doivent être suffisamment sensibles pour pouvoir être utilisés pour l'authentification. Il prend en compte les détails très fins de vos empreintes digitales pour pouvoir s'assurer que personne d'autre que vous ne puisse accéder à votre téléphone. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est impératif que vos doigts soient propres lorsque vous utilisez votre lecteur d'empreintes digitales.
Avoir des empreintes digitales mouillées, humides, huileuses ou sales peut rendre votre lecteur d'empreintes digitales difficile à lire. Il est assez courant que les personnes ayant les mains moites rencontrent ce problème.
La solution à ce problème simple est de se laver les mains et de s'assurer qu'elles sont complètement sèches avant de numériser vos empreintes digitales.
2. Nettoyez votre capteur d'empreintes digitales
Lorsque vous avez un scanner d'empreintes digitales qui ne fonctionne pas à cause de doigts sales, il ne fonctionnera pas non plus si le scanner lui-même est sale. Il est impératif de noter que l'humidité, les huiles et la saleté affecteront également les performances de votre lecteur d'empreintes digitales, tout comme elles le font avec vos doigts.
Le moyen le plus efficace de nettoyer votre scanner est d'utiliser un coton-tige. Comme ces cotons-tiges sont petits et doux, ils pourront pénétrer dans les coins et recoins de votre capteur sans l'endommager. Vous pouvez utiliser de l'alcool isopropylique ou de l'eau pour faciliter le processus de nettoyage.
Attention cependant à ne pas tremper votre coton-tige. Vous savez peut-être que votre lecteur d'empreintes digitales est sensible, donc si de l'humidité s'y infiltre, vous pourriez l'endommager, au lieu de simplement le nettoyer. Il est également possible d'utiliser un chiffon en microfibre comme alternative. Les chiffons en microfibre sont doux et feront tout aussi bien l'affaire. Contrairement au coton-tige, cependant, les chiffons en microfibre peuvent ne pas pouvoir atteindre les plis ainsi que les cotons-tiges.
3. Vérifiez tout dommage au lecteur d'empreintes digitales
Dans la plupart des cas, le lecteur d'empreintes digitales d'un téléphone Android se trouve intact à l'arrière de l'appareil. Cela signifie qu'il ne doit pas se tortiller ou bouger lorsque le téléphone est utilisé. Par conséquent, si le lecteur d'empreintes digitales de votre ordinateur émet un clic ou s'il a tendance à beaucoup bouger, cela pourrait être la cause du problème.
N'essayez pas de résoudre ce problème à moins d'avoir de l'expérience dans la réparation de téléphones, car il s'agit d'un problème plus avancé. Il serait plus prudent de l'apporter dans un centre de service pour le faire inspecter par un professionnel. Il est possible que vous causiez plus de dégâts si vous essayez de résoudre ce problème par vous-même sans aucune expérience.
4. Retirez votre protecteur d'écran
Dans certains cas, votre protecteur d'écran peut interférer avec votre scanner en scannant vos empreintes digitales. Vous pouvez rencontrer ce problème si votre lecteur d'empreintes digitales est placé à l'avant et si votre protecteur d'écran recouvre le lecteur.
S'il y a des fissures ou des rayures sur votre protecteur d'écran, elles pourraient bloquer la vue du capteur. La solution consiste à remplacer ou retirer votre protecteur d'écran afin de permettre au capteur de lire correctement vos empreintes digitales.
Réparation des capteurs d'empreintes digitales - Logiciel
Par rapport aux correctifs discutés précédemment, ceux-ci peuvent être plus avancés. La majorité de ces options sont assez simples quand il s'agit de les faire, bien que certaines, comme les réinitialisations d'usine, puissent être plus compliquées. Lorsque vous parcourez cette liste, assurez-vous de les essayer dans l'ordre chronologique car ces derniers sont plus compliqués.
1. Redémarrez votre téléphone
Le moyen le plus courant de résoudre la plupart des problèmes consiste à redémarrer votre appareil . De manière générale, ce correctif résout la plupart des problèmes logiciels, bien qu'il soit conseillé de l'essayer avant d'essayer l'un des correctifs suivants.
Lorsque vous redémarrez votre appareil, vous pourrez vous débarrasser de tous les bogues ou problèmes temporaires qui auraient pu survenir. De plus, il fermera également toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan, ce qui aidera votre téléphone à mieux fonctionner.
Si vous le souhaitez, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes et appuyez sur l'option Redémarrer. Il est également possible d'appuyer longuement sur le bouton d'alimentation pour ce faire. Ce faisant, vous forcerez automatiquement votre appareil à redémarrer.
2. Mettez à jour votre logiciel
Le capteur d'empreintes digitales peut ne pas fonctionner en raison d'un problème dans le système. Le problème peut être causé par des systèmes d'exploitation obsolètes sur certains appareils.
Assurez-vous de disposer de la dernière version de votre appareil. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans les paramètres de votre téléphone, puis de faire défiler jusqu'à Mise à jour du système . De là, vous pouvez voir si votre système est à jour ou a besoin d'une mise à jour.
Les développeurs mettent constamment à jour les systèmes pour les rendre meilleurs pour les utilisateurs. En conséquence, il élimine les bogues et les problèmes des systèmes plus anciens. Si vous avez un ancien système, vous pourriez avoir ces problèmes.
3. Calibrez votre empreinte digitale
Si vous travaillez dans le secteur industriel ou tout autre domaine qui pourrait occasionner des blessures aux doigts, cela peut expliquer pourquoi votre capteur d'empreintes digitales ne fonctionne pas. Dans le cas où votre doigt a été blessé, brûlé ou a traversé quelque chose qui affecterait votre peau, vos empreintes digitales sont susceptibles d'être altérées. Pour cette raison, votre lecteur d'empreintes digitales ne peut pas reconnaître votre empreinte digitale. Il vous suffit de recalibrer votre empreinte digitale pour résoudre ce problème. Vous devez scanner le bout de vos doigts pour les enregistrer.
4. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine
En dernier recours, si le problème est un problème logiciel et qu'aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, effectuez une réinitialisation d'usine .
Une réinitialisation d'usine est exactement ce que cela ressemble. Ramène votre téléphone à un état frais d'usine. Vous obtiendrez de meilleures performances et une meilleure vitesse, et il vous débarrassera de tout logiciel malveillant ou virus.
Vous ne devez l'utiliser qu'en dernier recours, car cela effacera également toutes vos données. Cela signifie que tous vos paramètres, préférences et informations personnelles seront supprimés. Si vous êtes prêt à continuer, une réinitialisation d'usine sera la solution appropriée.
Réparer le capteur d'empreintes digitales - Aide professionnelle
Une fois que vous avez essayé tous ces correctifs et que rien ne fonctionne, vous devriez appeler un professionnel. Il arrive un moment où les bricoleurs ne pourront plus vous aider. N'essayez pas de résoudre le problème vous-même en ouvrant votre téléphone. Laissez faire les pros . Vous pourriez finir par faire plus de mal que de bien.
Lorsque rien ne fonctionne, apportez-le à votre centre de service local. Ils sont mieux équipés avec les bonnes connaissances et compétences pour trouver et résoudre le problème.
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