White Screen of Death es un término que se atribuye a los problemas de visualización en los dispositivos, o más bien a su pantalla blanca, que causa el problema. El mismo nombre, con solo pensarlo, nos pone la piel de gallina. Sin embargo, no hay nada que temer. El problema de mostrar una pantalla en blanco o congelarse es bastante fácil de solucionar. Entonces, ¿cómo arreglas la pantalla blanca cuando aparece en tu iPhone o iPad? ¿Qué debe hacer cuando su iPhone o iPad se congela? A continuación, le mostramos cómo abordar este problema.
¿Qué es la pantalla blanca de la muerte?
White Screen of Death ( WSoD para abreviar), o simplemente conocido como White Death, se refiere directamente a un error o problema con el sistema operativo que hace que una computadora o dispositivo deje de funcionar y muestre solo una pantalla en blanco. WSoD se relaciona con mayor frecuencia con problemas relacionados con los dispositivos Apple , por lo que son principalmente iPods o iPhones que se han bloqueado debido a una caída grave del dispositivo, una falla de un componente de hardware o un intento de actualizar el sistema operativo o la aplicación que ha fallado. Cualquiera que tenga un iPod , iPad o iPhone con un error WSoD verá una pantalla en blanco completamente en blanco o una pantalla congelada con solo el logotipo de Apple.
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1. ¿Por qué aparece la pantalla de la muerte blanca en el iPhone?
El problema del iPhone WSoD puede deberse a muchos factores, pero las dos razones más comunes son:
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2. Primero, prueba con un toque con tres dedos.
Si bien es poco probable que este método elimine el problema, vale la pena intentarlo. Existe una pequeña posibilidad de que no estés lidiando con la Pantalla Blanca de la Muerte en absoluto. Es posible que haya activado accidentalmente la ampliación de la pantalla. Para arreglar la ampliación, mantenga tres dedos juntos y luego utilícelos para tocar dos veces la pantalla. Al ampliar la pantalla, se volverá a la vista normal. También puede cambiarlo en la configuración del teléfono. Mostramos cómo hacer esto a continuación.
1. Primero, vaya a Configuración en su dispositivo.
Elija la pestaña General.
3. Ahora, desplácese hacia abajo y busque la pestaña Accesibilidad.
4. De la lista disponible, seleccione Zoom.
5. Asegúrese de que la opción Zoom esté desactivada.
3. Reinicio completo del iPhone
La mejor solución al problema de su iPhone es reiniciar su iPhone. Un simple arranque no será suficiente aquí, por lo que debe realizar el llamado restablecimiento completo . Es como un reinicio que no requiere que pueda ver o tocar nada en la pantalla, lo cual es crucial si tiene una pantalla blanca que no responde a los toques. El restablecimiento completo también borra parte de la memoria, pero no mucha. Sin embargo, es mejor hacer esto que dejar el teléfono inoperable.
A continuación se muestra una lista de iPhones y cómo reiniciar cada uno de ellos.
Puede ver otros dispositivos haciendo clic en las pestañas.
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4. Pruebe el modo de recuperación y restaure los datos desde la copia de seguridad
Si la opción de restablecimiento completo no funcionó, el siguiente paso será intentar poner su iPhone en modo de recuperación. El modo de recuperación es una herramienta poderosa para solucionar cualquier problema relacionado con el software. Esto le permite reinstalar iOS y restaurar los datos de su iPhone. Para hacer esto, necesita una computadora con iTunes instalado. A continuación se adjunta un video sobre cómo hacer esto.
5. Vaya al modo DFU
El modo de actualización de firmware del dispositivo (DFU) es incluso más eficiente que el método de recuperación anterior. Funciona al evitar que el iPhone se encienda, pero no arranca el sistema operativo, por lo que puede realizar cambios en el sistema operativo. Es cierto que este proceso en sí mismo puede ser un poco más difícil de realizar, pero si los dos métodos anteriores no funcionaron, vale la pena intentarlo. Vea nuestro video a continuación y siga todos los pasos paso a paso. Más videos puedes encontrar AQUÍ .
6. Comuníquese con el Soporte de Apple
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona, no tiene más remedio que ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.
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