Chromecast es una tecnología que permite que el entretenimiento y las aplicaciones se transmitan desde un dispositivo móvil, tableta o computadora a un televisor o altavoces. Gracias a él, puedes ver tus películas favoritas y escuchar música en la gran pantalla de tu televisor. Desafortunadamente, como cualquier dispositivo, Chromecast puede causar problemas. ¿Qué hacer en caso de que el dispositivo deje de funcionar? ¿Cómo reparar un Chromecast que no funciona? ¡Quédese con nosotros hasta el final y descubra cómo solucionar este problema!
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Si ya es propietario de un Chromecast , probablemente ya haya notado sus ventajas. Enviar contenido desde dispositivos móviles a la pantalla de su televisor facilita ver películas o escuchar música por los altavoces. Chromecast también es perfecto para, por ejemplo, fiestas o reuniones con amigos. Gracias a Chromecast , puede duplicar su navegador en su teléfono inteligente y transmitir lo que quiera. Como mencionamos anteriormente, el problema con Chromecast puede aparecer, aunque no es un problema común, vale la pena saber cómo lidiar con él. Lea atentamente el artículo siguiente y descubra cómo solucionar este problema.
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1. Reinicia el dispositivo Chromecast
Una vez que su Chromecast no funcione, lo primero que debe intentar es reiniciar el dispositivo.
La forma más fácil de hacer esto es con el método probado y verdadero de desenchufarlo, esperar un minuto más o menos y luego volver a enchufarlo.
Espere unos minutos a que se inicie, luego intente transmitir a su dispositivo nuevamente. En su mayoría, esto solucionará el problema, pero si su Chromecast aún no funciona, continúe con el siguiente paso.
Para ayudarlo a resolver este problema, adjuntamos un video preparado por nuestros expertos a continuación. También puede [VER GUÍA]
2. Verifique la conexión Wi-Fi
Como probablemente ya haya notado, a menudo, cuando su teléfono inteligente , aplicaciones u otros dispositivos conectados dejan de funcionar, todo se reduce a su enrutador. El hecho de que funcione en un solo dispositivo no evita que tenga tu Chromecast fuera de servicio.
El ciclo de encendido rápido del enrutador debería eliminar cualquier problema potencial. Simplemente desenchufe el enrutador durante unos minutos y luego vuelva a conectarlo. Después de reiniciar el enrutador, intente conectarse nuevamente.
Otra posible causa de mala conectividad es la ubicación del Chromecast detrás del televisor. El dispositivo está oculto, pero es posible que no reciba suficiente señal de Wi-Fi para transmitir sus programas favoritos.
Por el contrario, si su red Wi-Fi está bien y aún tiene problemas, intente conectar el extensor HDMI incluido y separe físicamente su Chromecast de su televisor. Si tiene la suerte de poseer el Chromecast Ultra más avanzado, tiene la opción adicional de conectar un cable Ethernet a un bloque de alimentación.
3. Reinicie la computadora / teléfono inteligente
Como siempre, muchos problemas se resuelven con una solución rápida y sencilla, es decir, reiniciar. Ya sea que esté transfiriendo datos desde un teléfono, tableta o computadora, un reinicio rápido puede ser justo lo que necesita.
Si su Chromecast aún no funciona después de reiniciar, vaya al siguiente método de la lista.
4. Actualiza el navegador Chrome
Si normalmente transfieres archivos desde tu computadora o teléfono inteligente, es posible que haya una versión más nueva de Chrome disponible. Esto puede hacer que tu Chromecast deje de funcionar o que el botón de transmisión no se muestre en diferentes sitios. Siga los pasos a continuación para verificar si su computadora tiene la última actualización.
- Abre Chrome en tu computadora.
- Haga clic en el icono Más en la parte superior derecha (tres puntos).
- Haga clic en Actualizar Google Chrome (el botón no aparecerá si tiene la última versión).
- Haga clic en Relanzar .
También puede hacer clic en el enlace junto a él para verificar la versión actual de Chrome . [VER VERSIÓN CROMADA]
5. Realice un restablecimiento de fábrica
Si todos los métodos mencionados anteriormente fallan y su Chromecast aún no funciona, es hora de hacer un restablecimiento de fábrica. La buena noticia es que no perderá ningún dato, pero tendrá que volver a configurar su Chromecast desde cero.
Sin desconectar su Chromecast, mantenga presionado el botón en la parte posterior de su dispositivo durante al menos 25 segundos. La pantalla del televisor eventualmente se quedará en blanco y comenzará el proceso de reinicio.
[VER TUTORIAL DE RESTABLECIMIENTO DE FÁBRICA]
Una vez hecho esto, puede iniciar el proceso de configuración nuevamente. Si es posible, es mejor utilizar un dispositivo diferente al de la primera vez. Esto eliminará cualquier problema con el dispositivo y el proceso es igual de sencillo en teléfonos inteligentes, Windows o Chromebooks.
6. Atenuación o apagado de Chromecast
Este es un problema más raro de lo que mencionamos anteriormente. Esto es cuando el Chromecast se apaga repentinamente, por lo que se drena periódicamente o se reinicia con frecuencia, es probable que el problema esté relacionado con su fuente de alimentación.
Los Chromecasts se alimentan con un cable USB en la caja, y muchos televisores tienen puertos USB convenientemente ubicados junto a los puertos HDMI. Conectar un cable USB a un televisor puede parecer una forma de ahorrar el cable, pero puede causar problemas con la fuente de alimentación.
Esto puede hacer que tu Chromecast deje de funcionar por varias razones. Cuando se apaga, el televisor corta la energía a los puertos USB, lo que hace que se reinicie cada vez que apaga el televisor. Peor aún, los televisores más baratos pueden tener puertos USB mal configurados o inestables.
Simplemente desenchufar el cable USB Chromecast de su televisor y enchufarlo al cargador de pared provisto debería solucionar el problema. Si aún no tiene un cargador de pared, pruebe con un cargador de teléfono antiguo o compre un cargador de otro fabricante. También puede actualizar a las últimas aplicaciones y controles remotos habilitados para Chromecast.
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