Jak opravit běžné chybové kódy obchodu Google Play?

Pokud jste vlastníkem smartphonu, jak jste si pravděpodobně všimli, bylo v něm ve výchozím nastavení v tomto obchodě Google Play nainstalováno několik aplikací. Jak víte, jedná se o speciálně vyhrazený obchod pro aplikace pro Android, který poskytuje mnoho aplikací, které nám umožňují být v mnoha každodenních situacích pohodlní. Jakákoli aplikace však může způsobovat problémy a pravděpodobně dojde k chybám. Jak tedy opravit chyby vyskakovacích oken v Obchodě Google Play?

Nejčastější chyby obchodu Google Play:

• Chyba 944 / „Chyba při načítání informací ze serveru“ / rpc: s-5: AEC-0
• Chyba 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961
• Chyba DF-BPA-09/18
• Chyba DF-DLA-15/8/20/498/497/941
• Chyba 103
• Chyba 919/101/923/921
• Chyba 491/923
• Chyba 403
• Chyba 927
• Chyba 481
• Chyba 911
• Chyba BM-GVHD-06
• Chyba vyžadovaná ověřením / Chyba 501
  

Chyba 944 / „Chyba při načítání informací ze serveru“ / rpc: s-5: AEC

Začneme jednoduchým a jedním z nejběžnějších chybových kódů obchodu Google Play. K chybě 944 dochází, když jsou servery Obchodu Google Play offline nebo pokud mají problém s připojením. Nejlepším řešením je místo hraní nastavení aplikace jednoduše chvíli počkat a zkusit to znovu. To může být nepříjemné, ale pokud dostanete tuto zprávu, alespoň víte, že s vaším telefonem není nic špatného!

Chyba 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0/100/194/905/920/924/940/961

Pokud jste měli potíže se stahováním aplikací z Obchodu Play, pravděpodobně narazíte na chybu 495, 110 nebo jeden z výše uvedených kódů chyb Obchodu Play. Všechny poukazují na mírně odlišné problémy se stahováním, ale všechny mají stejné řešení. Chcete-li některý z nich opravit, pravděpodobně budete potřebovat nové ID Google přiřazené vašemu zařízení, ale není to příliš obtížné.

Nejprve odstraňte data z Obchodu Google Play v části Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Obchod Google Play> Úložiště a údržba> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť .

Zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud ne, chcete také odstranit svá data z Google Services Framework, který lze také najít v aplikacích. Získáte tak na svých zařízeních nové ID Google , téměř jako kdybyste jej resetovali na tovární nastavení. Tento nový identifikátor má však tu nevýhodu, že některé aplikace alespoň dočasně znehodnocuje, takže budete možná muset znovu nainstalovat aplikace, které mají náhle problémy.

Pokud potíže přetrvávají, budete muset ze svého zařízení odebrat účet Google. Udělejte to a po restartu jej znovu přidejte, přejděte do Nastavení> Účty> Přidat účet> Google.

Chyba DF-BPA-09/18

Tento znak chyby je dalším poměrně běžným kódem chyby pro Obchod Play, tentokrát spojeným s pokusem o stažení zakoupených aplikací. Opakované pokusy bohužel problém neodstraní, ale rychlé odstranění dat aplikace Obchod Play jej rychle vyřeší. Jen jasné údaje obecně.
Přejděte do Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Rámec služeb Google> Úložiště a mezipaměť> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť
K tomuto problému někdy dochází také na straně Google , takže výše uvedená metoda nemusí fungovat pokaždé. V takovém případě se přihlaste do obchodu Google Play v počítači a nahrajte stažený soubor do svého zařízení.

Chyba DF-DLA-15/8/20/498/497/941

Další zdlouhavý kód chyby Obchodu Play , ale tento je určen pro aktualizace aplikací nebo nová stahování. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je vymazat mezipaměť a data aplikace Obchod Play a zkusit to znovu.

Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Obchod Google Play> Úložiště a mezipaměť> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť . Pokud to nefunguje, zkuste odebrat a znovu přidat svůj účet Google.

V případě těchto chyb může být užitečné také vymazat oddíl mezipaměti (pokud má tuto funkci). Chcete-li to provést, nejprve vypněte telefon. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení. Jakmile se zobrazí nabídka Smart Menu, tlačítka uvolněte. Pomocí kláves hlasitosti přejděte do nabídky obnovení a stisknutím tlačítka napájení vyberte možnost „režim obnovení“. (u některých telefonů stačí první krok k přímému otevření nabídky obnovení). Pomocí kláves hlasitosti znovu přejděte na možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ .

Chyba 103

K chybě 103 dochází, když dojde k problému s kompatibilitou mezi zařízením a aplikací, kterou se pokoušíte nainstalovat. Google obvykle neumožňuje instalaci nevyhovujících aplikací, ale někdy se vyskytne chyba nebo chyba serveru, která může způsobit konflikty.
Nejlepším řešením je počkat. Často jde o problém na straně serveru týkající se podpisů aplikace. Obchod Play se nakonec aktualizuje, aby se zajistilo, že váš telefon dostane správný balíček. Přestože je třeba přetrvávající problémy hlásit podpoře Google , aby se o ně mohla postarat.

Chyba 919/101/923/921

Tuto chybu v Obchodě Google Play lze opravit poměrně snadno. To jednoduše znamená, že zařízení nemá dostatek místa pro úplnou instalaci nebo aktualizaci aplikace. Odebrání některých nepoužívaných aplikací je dobrý začátek a obrázky, filmy nebo hudba.

Chyba 491/923

491 bohužel znamená, že stahování a aktualizace jsou nemožné, takže se někde něco pokazilo. Chcete-li tuto chybu opravit, musíte smazat a poté do zařízení přidat stejný nebo nový účet Google .

V zařízení přejděte na Nastavení> Účty , klikněte na účet a stiskněte Odstranit účet . Restartujte smartphone nebo tablet, poté se vraťte zpět do Nastavení> Účty> Přidat účet a přihlaste se zpět do svého účtu. Nakonec přejděte do Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Služby Google Play> Úložiště a mezipaměť> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť .

Chyba 403

Chyba 403 je podobná výše uvedené, protože z nějakého důvodu jsou stahování a aktualizace nemožné. Tentokrát je však problém způsoben konfliktem mezi dvěma nebo více účty Google, které nakupují aplikace na jednom zařízení.

Chcete-li to opravit, měl by se první port připojení přihlásit k účtu Google, kde jste aplikaci zakoupili, odinstalovat ji a znovu stisknout tlačítko nákupu / instalace
Pokud to nefunguje, můžete konflikt vyřešit odstraněním historie vyhledávání v Obchodu Play. Chcete-li to provést, přejděte do Obchodu Google Play a vyberte Nastavení> Vymazat historii místního vyhledávání. Případně můžete zkusit vytvořit nový účet Google Play a znovu nainstalovat aplikaci pomocí tohoto účtu, i když problém obvykle začal.

Chyba 927

Toto je další kód chyby Obchod Play, který se zobrazí, když se pokusíte stáhnout nebo aktualizovat aplikaci, ale tento konkrétní kód se zobrazí pouze v případě, že bude obchod Play zachycen během jejich renovace.
Nejlepším řešením je obvykle počkat, až se Obchod Play aktualizuje a dokončí instalaci, a potom to zkusit znovu. Můžete také vymazat data aplikace z Obchodu Play na adrese
Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Obchod Google Play> Úložiště a mezipaměť> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť .

Chyba 481

Pokud nemáte to štěstí, že vidíte chybový kód 481, je to pravděpodobně konec cesty k vašemu účtu Google. Tento kód znamená, že ve vašem účtu došlo k závažné chybě. Jediným řešením je smazat starý účet a poté vytvořit nový.

Chyba 911

Stahování této chyby může být o něco obtížnější přesně diagnostikovat, protože někdy se vyskytne problém s aktuálním připojením Wi-Fi, ale lze jej také vyřešit odstraněním dat z obchodu Google Play.

Pokud jste připojeni k hotspotu Wi-Fi, který vyžaduje přihlášení, může se zobrazit chyba 911, protože musíte znovu ověřit připojení. Po dokončení otevřete aplikaci a zkuste to znovu. Pokud potíže přetrvávají, pravděpodobně to souvisí s vaší sítí Wi-Fi, zkuste tedy použít jiné připojení nebo přepnout na síťové datové připojení.

Můžete také zkusit vymazat data z Obchodu Play v části Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Obchod Google Play> Úložiště a mezipaměť> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť .

Chyba BM-GVHD-06

Tato chyba se zobrazí, pokud narazíte na problémy při pokusu o nákup aplikací a her pomocí karty Google Play.
První věc, kterou byste měli udělat, je jednoduše restartovat zařízení a znovu použít kód. Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s Obchodem Play. Přejít na Přejít na Nastavení> Aplikace> Obchod Google Play> klepněte na Vynutit zastavení> klepněte na Odinstalovat aktualizace.
Obchod Play se vrátí k předchozí verzi a problém by měl zmizet.

Chyba 501 / Chyba „Je vyžadováno ověření“

Tyto chyby se objeví, když se obchod Google Play nenačítá. Nejčastěji to souvisí s problémem ověření účtu.

U některých lidí je aplikace v pořádku. Pokud ne, přejděte do Nastavení> Aplikace a oznámení> Zobrazit všechny aplikace> Obchod Google Play> Úložiště a mezipaměť> Vymazat úložiště a Vymazat mezipaměť .
Možná budete muset přejít do Nastavení> Účty a smazat svůj účet Google z telefonu. Restartujte zařízení, znovu nastavte svůj účet Google a problém by měl zmizet.

Existuje několik dalších chybových kódů. Obecně lze říci, že většina z nich souvisí s problémy s připojením nebo s problémy s ověřovacími účty. Většinu z nich lze vyřešit kontrolou stavu připojení, čekáním na dohonění serverů Google nebo opětovným podáním žádosti o účet Play Store. Nikdy také nepodceňujte účinnost restartování telefonu. Doufáme, že tento malý seznam vyřeší váš konkrétní kód chyby Obchod Google Play. Pokud jste narazili na jiné chyby nebo opravy, které si musíte přinést, sdílejte je prosím v sekci komentáře níže.

Podívejte se také na to, jak stahovat aplikace z obchodu Play do telefonů Huawei a Honor

Následuj nás