كيفية إصلاح تعطل تطبيق Google؟

هل تطبيق Google معطل على هاتف Android الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت في المكان الصحيح. تواجه مجموعة كبيرة من مستخدمي Android حول العالم مشكلة تعطل التطبيق في تطبيق Google الرسمي. هذا لأنه نتج عن فشل تحديث تطبيق Google. إذا كنت ترى الخطأ "يستمر Google في التوقف" على هاتف Android ، فقد أعددنا دليلًا تفصيليًا يمكنك اتباعه لإصلاح أعطال تطبيق Google الآن.

يمكن أن تتسبب Google ، مثل التطبيقات الأخرى المثبتة على أي هاتف ذكي ، في حدوث مشكلات ، مما يعني أنها تتوقف عن العمل ، أو تغلق بشكل تعسفي ، أو تتلعثم بسبب آخر التحديثات ، والتي لا تحقق دائمًا نتائج مفيدة. يعد Google App Crash أحد الأدلة على أن التحديث يمكن أن يفسد كثيرًا. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق Google بسرعة وسهولة. ابق معنا حتى النهاية واكتشف كيفية التعامل مع هذه المشكلة.

ذات صلة: كيفية تغيير صوت مساعد جوجل؟

1. أصلح مشكلة تعطل تطبيق Google

بدأت مشكلة فشل جوجل بعد التحديث الأخير ولكنها لا تقتصر على إصدار واحد. قد يختلف إصدار التطبيق على أجهزة مختلفة. واجه المستخدمون أعطالًا في إصدارات تطبيقات Google 12.23.16.23 و 12.22.8.23 و 12.24.7.29 (تجريبي) على الأجهزة من العديد من مصنعي المعدات الأصلية ، بما في ذلك خطها الخاص من Pixel و Samsung و Xiaomi و Motorola وغيرها.

أسهل طريقة لإصلاح مشكلة فشل Google هي مسح بياناتها. في الواقع ، هذا ما توصي به Google رسميًا لحل المشكلة. أو يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات تطبيقات Google لأن المشكلة ناتجة عن تحديث جديد به أخطاء. طالما لم تقدم Google تحديثًا جديدًا من شأنه حل مشكلة الفشل ، يمكنك اتباع هذه الخطوات. ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستعيد تعيين تفضيلاتك في Google.

2. امسح بيانات تطبيق Google لإصلاح مشكلة التعطل

1. في البداية ، افتح شاشة هاتف Android وابحث عن تطبيق Google . اضغط مع الاستمرار على زر i (معلومات التطبيق) للوصول إلى صفحة إعدادات تطبيق Google. يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه الصفحة بالطريقة الثانية والانتقال إلى
الإعدادات -> التطبيقات والإشعارات -> انظر جميع التطبيقات -> Google.

2. في صفحة إعدادات تطبيق Google ، انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. عندما تظهر شاشة Storage and Cache Management ، انقر فوق Manage Space. في بعض الأجهزة ، قد ترى زر محو التخزين بدلاً من إدارة المساحة . هذا ليس شيئًا يجب أن تقلق بشأنه. اضغط على إدارة المساحة أو مسح التخزين للمتابعة.

3. ثم انقر فوق " مسح كافة البيانات" واضغط على "موافق" في رسالة التحذير لتأكيد الإجراء الخاص بك. يجب أن يؤدي هذا إلى حل مشكلة فشل تطبيق Google على جهاز Android الخاص بك ، ويمكنك عادةً استخدام التطبيق.

3. قم بإلغاء تثبيت تحديثات تطبيقات Google

هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ تطبيق Google المزعج وهي إلغاء تثبيت آخر تحديث تسبب في حدوث المشكلة.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. ابحث عن تطبيق Google على هاتفك. اضغط مع الاستمرار على الزر I (معلومات التطبيق) للوصول إلى صفحة إعدادات تطبيق Google أو يمكنك الانتقال إلى ملف
الإعدادات -> التطبيقات والإشعارات -> انظر جميع التطبيقات -> Google.

2. انقر فوق القائمة العمودية ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا من صفحة إعدادات تطبيق Google واضغط على "إلغاء تثبيت التحديثات" ، ثم اضغط على " موافق" للتأكيد. يجب أن يتوقف التطبيق الآن عن التجميد. إذا لم يعمل هذا الخيار ، فيمكنك اتباع الطريقة المذكورة أعلاه لمسح بيانات تطبيق Google.

نوصي بتجنب تحديث تطبيق Google الخاص بك إلى أحدث إصدار حتى تحل الشركة المشكلة.

4. أداء Soft Reboot

يمكنك أيضًا تجربة Soft Reboot لإيقاف الأعطال. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية وانتظر إعادة تشغيل الهاتف. عند فتح تطبيق Google بعد إعادة التشغيل ، لن يتم فرضه بعد الآن. ستجد أدناه مقطع فيديو حول كيفية إكمال العملية.

يمكنك العثور على المزيد من مقاطع الفيديو حول Soft Reboot هنا

أوقف تعطل تطبيق Google على هاتف Android

بهذه الطريقة ، يمكنك إيقاف تعطل تطبيق Google على جهاز Android الخاص بك . بالنظر إلى كيفية تأثير التحديث على العديد من مستخدمي Android حول العالم ، يمكننا أن نتوقع أن تصدر الشركة قريبًا تحديثًا جديدًا من شأنه حل هذه المشكلة. في الواقع ، يحتوي أحدث إصدار تجريبي من تطبيقات Google المتوفرة 12.24 Play Store على إصلاحات خطأ ، ويجب تقديمه قريبًا إلى القناة الثابتة.

تابعنا