Teknolojik ilerleme çok önemlidir. Özellikle telekomünikasyon sektöründe. Bununla birlikte, kaliteli bir dijital müşteri deneyimi stratejisi olmadan çok yararlı olmaz. Bu yazıda, bu özel soruna daha yakından bakacağız.
Bu neden önemli?
İletişim hizmeti sağlayıcıları, müşterilerini belirli gruplara ayırabilir. Kurumsal müşteriler, her tablo ve diyagramın büyük bölümlerini işgal eder. Aslında, çoğu zaman onların en önemli parçasıdırlar. Uzmanlardan öğrenebileceğimiz gibi ( https://www.comarch.com/telecommunications/digital-enterprise-customer-experience/ ), 2025 yılına kadar kurumsal pazar telekom hizmetlerinde 237 milyar dolara ulaşacak. Bu çok büyük bir rakam. Bazı iş dünyası liderleri buna sulu bile diyebilir. Bunun için savaşmaya değer, değil mi?
Ancak kurumsal müşteri zordur. Talep ediyor. Özel ilgiye ihtiyacı var. Bu nedenle tüm müşteri yolculuğu düzgün bir şekilde yönetilmeli ve dikkatli bir şekilde yönetilmelidir. Bunu ihmal eden bir telekom markası bu pazardaki payını kaybedebilir. Sonuçlar ölümcül olabilir. Neyse ki, Comarch Telekomünikasyon böyle bir inançtan kaçınmaya yardımcı oluyor.
Dijital müşteri deneyimlerini iyileştirme
Hiçbir hizmet sağlayıcı bu konuda tam anlamıyla uzmanlaşmamıştır. Kurumsal müşterileri memnun etmek, günlük bazda son derece zordur. Her zaman onarılması gereken bazı çatlaklar vardır. Müşteri geri bildirimlerine göre her zaman yeterince iyi çalışmayan bir veya iki ayrıntı vardır. Sonuç olarak, önlem alınması gerekiyor. Bahsettiğimiz bu modern telekomünikasyon teknolojisi olduğundan, dijital müşteri deneyimlerini iyileştirmek için uygun şekilde tasarlanmış araçlar gereklidir. Comarch , bu soruna özel olarak ayarlanmış iş destek sistemleri geliştirmiştir.
Bu çözümler mobil uygulamalar için kullanılabilir. Bir telekom sağlayıcısının abonelik tabanını, siparişleri, vakaları ve finansal bilgileri yönetebileceği farklı dijital kanalları desteklerler. Ayrıca bu uygulamalar, çerçeve sözleşmeler için araçlar sunarak kişiselleştirilmiş tekliflerin oluşturulmasını sağlar. Tüm bunlar, doğal olarak, son derece gelişmiş raporlama sistemi sayesinde tamamen şeffaftır. Söylemeye gerek yok, bu prosedürlerin tasarımlarında çok fazla otomasyon var. Bu tür ürünler, birden çok düzeyde ve platformda gerçekleşen dijital etkileşimleri önemli ölçüde geliştirir, öyle değil mi? Aslında, Comarch Telco uygulama geliştirmesi olmadan dijital müşteri deneyimi yönetiminin hiç mümkün olmayabileceğini söyleme riskini bile alacağız.
Zarafetin Özünü Ortaya Çıkarmak: Aroncloset, Suudi Arabistan'da Güzelliği Yeniden Tanımlıyor
Suudi Arabistan'ın kültürel manzarasının canlı dokusunda güzellik sadece bir sanat formu değil aynı zamanda nesiller boyu aktarılan değerli bir gelenektir. Kadim ud kokularından tasarımcı kokularının modern cazibesine kadar, Suudi Arabistan'daki güzellik, mirasın ve yeniliğin bir kutlamasıdır. Bu zengin mozaiğin ortasında Aroncloset, zarafetin özüyle yankılanan enfes parfüm ve makyaj seçenekleriyle bir incelik simgesi olarak ortaya çıkıyor.
EID nedir? eSIM Dünyasını Keşfetmek
Küçük SIM kartlarla uğraşmayı unutun! Cihazlarınızı bağlamanın kolay bir yolunu sunan eSIM'ler burada. Peki EID nedir ve neden önemlidir?
Sıfırdan mobil uygulama nasıl oluşturulur?
Kendi uygulamanızı oluşturma yolculuğuna çıkmak hem heyecan verici hem de göz korkutucu olabilir. İster Android ister iOS için bir uygulama oluşturmak isteyin, uygulama tasarımının temellerini anlamak ve bir uygulama oluşturucuyu kullanmak kritik ilk adımlardır. Bu kapsamlı kılavuz, uygulamanızı kodlamadan oluşturmanıza yardımcı olacak çeşitli uygulama geliştirme platformlarına ilişkin bilgiler sunarak mobil uygulama geliştirme sürecini basitleştirmeyi amaçlamaktadır. Fikrinizin kavramsallaştırılmasından doğru araçların seçilmesine kadar, uygulamanızın mobil cihazlarda başarılı olmasını sağlayacak temel stratejileri ele alıyoruz.
Windows ve Mac için En İyi 3 DVD Oluşturma Yazılımı
Dijital çağda, video veya görüntü dosyalarını DVD'lere yazmanın en etkili yolunu bulmak bir zorunluluk haline geldi. İster değerli anılarınızı korumak ister en sevdiğiniz filmlerin yedeklerini oluşturmak istiyor olun, doğru DVD oluşturma yazılımını bulmak çok önemlidir. Bu makalede, ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçmenize yardımcı olmak için hem Windows hem de Mac kullanıcıları için mevcut olan En İyi 3 DVD Oluşturma Yazılımını inceleyeceğiz.
Telefonunuzdaki Son Etkinlikleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Birbirine bağlı dijital ortamımızda akıllı telefonlar bizim uzantılarımız haline geldi. İletişim ve eğlenceden işimizi desteklemeye kadar birçok amaca hizmet ediyorlar. Peki telefonunuzun günlük rutinlerini hiç düşündünüz mü? Belki her gün zamanınızın nasıl tahsis edildiğini anlamaya veya ekran başında geçirdiğiniz süreye hangi uygulamaların hakim olduğunu keşfetmeye meraklısınızdır. Dijital dünyanızın güvenliğini ve gizliliğini koruma konusunda da geçerli bir endişe var.
Ücretsiz Monster Hunter Artık iOS/Android için GPS Sahtekarlığı Yasaklanmadı - iToolPaw iGPSGo
Monster Hunter Now, dünya çapında birçok oyuncunun kalbini büyüleyen heyecan verici bir oyundur. Sürükleyici oynanışı ve çarpıcı grafikleri ile oyuncuların her zaman oyun deneyimlerini geliştirmenin yollarını aramaları şaşırtıcı değil. Bunu yapmanın bir yolu, oyuncuların fiziksel olarak hareket etmeden dışarıdaki canavarları avlamasına olanak tanıyan bir GPS sahtekarlığı kullanmaktır. Bu makalede, iOS ve Android için ücretsiz Monster Hunter Now GPS yanıltıcıları için mevcut seçenekleri inceleyeceğiz ve bunları kullandığınız için yasaklanıp yasaklanmayacağınızı tartışacağız.
iPhone'da kaç eSIM kullanılabilir?
iPhone'unuz için bir eSIM ile mobil deneyiminizi kolaylaştırmak mı istiyorsunuz? eSIM teknolojisinin ortaya çıkışı, bağlantı şeklimizde devrim yaratarak cihazlarımızın daha kusursuz ve verimli kullanılmasına olanak sağladı. eSIM iPhone ile fiziksel SIM kart sıkıntısını unutabilir ve tek bir cihazda birden fazla ağ planının avantajlarından yararlanabilirsiniz. Peki bir iPhone kaç eSIM'i destekleyebilir? Peki iPhone'unuza eSIM eklemeye nasıl başlayacaksınız? Bu makalede, SIM iPhone'unuzdaki eSIM özelliklerinin tüm ayrıntılarını inceleyerek size kurulum için adım adım bir kılavuz sunacağız. eSIM teknolojisiyle iPhone'unuzun tüm potansiyelini ortaya çıkarmak için okumaya devam edin ve bağlantınızı kolaylıkla nasıl geliştireceğinizi öğrenin.
IMEI Bilgi Denetleyicisi Uygulaması
Beklenen an geldi! Uzun bir bekleyişin ardından, gizli mobil cihaz bilgilerine erişimde çok önemli bir anı işaret eden IMEI Bilgi Denetleyicisi Uygulamasının lansmanını duyurmaktan büyük gurur duyuyoruz. Günümüzün dijital olarak iç içe geçmiş ortamında, cihazınızın nüanslarını anlamak çok önemlidir. Uzun zamandır beklenen bu açıklama, şüphesiz herhangi bir mobil cihaz hakkında gizli bilgilere erişimi kolaylaştırıyor. Yakında iOS için App Store'da ve Android için Play Store'da satışa sunulacak olan bu uygulama, kullanıcıların cihaz verileriyle etkileşimde bulunma biçiminde dönüştürücü bir değişim vaat ediyor.
IMEI KONTROL ET 
