ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Android OS

มีปัญหากับ แบตเตอรี่เหลือน้อย ในโทรศัพท์ของคุณ? หรือ โทรศัพท์ไม่ปลุก เมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด? หรืออาจ ตรวจไม่พบซิมการ์ด ของคุณ ? ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ ใช้ Android และ เจ้าของ โทรศัพท์ iOS ประสบ ในบทความนี้เราจะเน้นไปที่ Android นั่นเอง เราจะแสดง วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด 7 ข้อที่เจ้าของสมาร์ทโฟนต้องเผชิญ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ สมาร์ทโฟน หรือ iPhone โทรศัพท์แต่ละเครื่องเริ่มสูญเสียคุณค่าเมื่อเวลาผ่านไป และฟังก์ชันของโทรศัพท์จะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ ในคู่มือนี้ เราจะพยายามเน้น ที่ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน สมาร์ทโฟน Android เราจะพยายามแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ก่อนที่คุณจะส่งคืนโทรศัพท์ไปที่บริการ

#1 — คายประจุแบตเตอรี่ได้เร็วมาก

ที่ด้านบนของเราใน t

เขาจัดอันดับข้อผิดพลาด 7 มีปัญหากับ แบตเตอรี่หมดเร็ว นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่เลวร้ายที่สุดที่เราสามารถพบได้ นี่เป็นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างยิ่งโดยเฉพาะเมื่อเราเพิ่งชาร์จโทรศัพท์ ปัญหาแบตเตอรี่ อาจมีตั้งแต่ แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำหรือมีหลายแอปมากเกินไป GPS ที่ใช้งานได้ หรือการเล่นเกมเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่จะกิน พลังงานแบตเตอรี่มาก

สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เป็นสาเหตุของการเลิกใช้งาน ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณจริงๆ หรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด ชาร์จโทรศัพท์ไปยังจุดที่สูงกว่าเปอร์เซ็นต์การคายประจุ รอให้แบตเตอรี่คายประจุจนต่ำกว่าตัวเลขนี้อีกครั้ง หากโทรศัพท์ทำงานตามที่คาดไว้โดยไม่ได้ปิดเครื่องก่อน แสดงว่าแอปเป็นสาเหตุของปัญหา ลบแอพที่ดาวน์โหลดล่าสุดจนกว่าปัญหาจะหายไป หากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง คุณอาจต้องทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดย สมบูรณ์ในกรณีนั้น

ปัญหาอีกประการหนึ่งอาจเป็น ตัวฮาร์ดแวร์ เอง เนื่องจากการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน กรณีนี้เป็นเรื่องปกติมากขึ้นหากโทรศัพท์มีอายุมากกว่าหนึ่งปีหรือได้รับการตกแต่งใหม่ ทางเลือกเดียวคือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์และพยายามซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ดูเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธียืดอายุแบตเตอรี่ของคุณ: ที่นี่

ที่เกี่ยวข้อง: จะแก้ไขปัญหาการระบายแบตเตอรี่ iOS 14 บน iPhone และ iPad ได้อย่างไร

#2 — อุปกรณ์ไม่ปลุกเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิด

Error Force Forced Sleep เป็นเรื่องปกติธรรมดาและเป็นปัญหาสำหรับอุปกรณ์หลายเครื่อง เมื่อปิดหน้าจอ ไม่ปลุกเมื่อคุณกด ปุ่มเปิดปิด ผู้ใช้ต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สิบวินาทีและบังคับให้รีสตาร์ท
การ บังคับให้รีสตาร์ท จะช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างน้อยก็ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาว และมีเพียงการ อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ กำลังจะมีขึ้นเท่านั้นที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยวิธีอื่น
ผู้ใช้สมาร์ทโฟน บางคนรายงานว่าปัญหาเกิดจากตัวป้องกันหน้าจอ โดยเฉพาะตัวป้องกันกระจก การถอด ตัวป้องกันหน้าจอ ช่วยได้ แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ
ในโทรศัพท์บางรุ่นที่มีคุณสมบัตินี้ การเปิดใช้งาน Always On Display จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

ฟีเจอร์ Always-on Display คืออะไร?

Always On Display เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลสำคัญบนหน้าจอล็อคได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสัมผัสหน้าจอเพื่อให้ทันสมัยอยู่เสมอ คุณปรับแต่งหน้าจอล็อกเพื่อแสดงเวลา วันที่ เพลง สภาพอากาศ การปลุก ปฏิทิน และกิจวัตร Bixby ได้

#3 — ซิมการ์ด ตรวจไม่พบ

การไม่พบ ซิมการ์ด ในโทรศัพท์เมื่อเทียบกับปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ก็คุ้มค่าที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์ที่ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น

โดยปกติ การรีสตาร์ทโทรศัพท์ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ แต่วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับทุกคนเสมอไป หรือปัญหาจะเกิดขึ้นเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น

อีกวิธีหนึ่งอาจเป็นการเปิดใช้งาน ข้อมูลมือถือ แม้ว่าการ เชื่อมต่อ Wi-Fi จะช่วยแก้ปัญหาได้ แน่นอน โซลูชันนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีแผนข้อมูลที่ดีเท่านั้น และคุณจะต้องควบคุมการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณขาดหายไป มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้ข้อมูล ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้โซลูชันนี้โดยไม่มีแพ็คเกจข้อมูล

หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ที่มี การ์ด eSIM คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวอื่นได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดรหัส * # * # 4636 # * # * บนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่าเครือข่าย อาจต้องลองหลายครั้ง แตะที่เกี่ยวกับโทรศัพท์ ในส่วนการตั้งค่าเครือข่าย ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าที่ใช้งานได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณยังสามารถค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมได้โดยติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

#4 — Google ส่งผลให้สิ้นเปลืองแบตเตอรี่สูง battery

ผู้ใช้สมาร์ทโฟน บางคนพบว่า แอป Google รับผิดชอบการใช้แบตเตอรี่ส่วนใหญ่ในอุปกรณ์ของตน นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและในโทรศัพท์รุ่นต่างๆ อย่างไรก็ตาม การนำออกไม่ใช่ตัวเลือก แต่คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นที่จะลดการ ใช้แบตเตอรี่ ได้อย่างน้อยเล็กน้อย

บนสมาร์ทโฟนของคุณ ไปที่การ ตั้งค่า> แอปพลิเคชันและการแจ้งเตือน แล้วเปิดรายการแอปพลิเคชัน เลื่อนลงไปที่ แอป Google แล้วแตะ คลิกที่ หน่วยความจำและแคช และล้างทั้งสองอย่าง

ในเมนูก่อนหน้า ให้คลิกที่ Mobile and Wi-Fi Data คุณสามารถปิด การใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์ และ การใช้ข้อมูลไม่จำกัด และเปิดปิด Wi-Fi และ ปิดการใช้ อินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะส่งผลต่อการทำงานของแอป และแอป Google และคุณลักษณะของแอป (เช่น Assistant) จะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เฉพาะเมื่อแบตเตอรี่หมดเพื่อทำให้โทรศัพท์ใช้ไม่ได้

ปัญหานี้ดูเหมือนจะมาและไปกับ การอัปเดตซอฟต์แวร์ ดังนั้น หากคุณพบปัญหานี้ การ อัปเดตแอปที่ กำลังจะมีขึ้นอาจแก้ไขได้

#5 — ปัญหาเกี่ยวกับสายชาร์จ

อาจเป็นปัญหากับ สายชาร์จ เอง ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนกตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายด้วยการชาร์จโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น หากสายเคเบิลไม่ทำงานและอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ได้ชาร์จ ทางเลือกเดียวของคุณคือซื้อสายเคเบิลใหม่

ปัญหาเหล่านี้มักเกิดขึ้นกับ สาย USB-C เป็น USB-C บางคนพบว่าการใช้ สาย USB-C เป็น USB-A ช่วยแก้ปัญหาได้ แน่นอน หากที่ชาร์จของคุณใช้สายชาร์จแบบเดิม คุณจะต้องมีทางเลือกอื่นเพื่อใช้สายเคเบิลชนิดหลัง คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือในการเลือกสายเคเบิลที่บริการหรือสาขา

อีกวิธีหนึ่งคือการทำความสะอาด พอร์ต USB แม้ว่าจะไม่ได้ผลกับทุกคนเสมอไป แต่คุณก็สามารถลองใช้ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือพับนามบัตรหรือหาสิ่งอื่นที่จะพอดีกับรูและค่อยๆ ทำความสะอาดพอร์ตด้วยขอบที่คม คุณยังสามารถใช้ลมอัดได้ตราบใดที่ความเข้มของแรงดันไม่สูงเกินไป

#6 — ปัญหาด้านประสิทธิภาพและแบตเตอรี่

ในกรณีส่วนใหญ่ การ รีสตาร์ทโทรศัพท์ มักจะได้ผล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณมีอยู่ในสมาร์ทโฟนของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เลือก การตั้งค่า> ระบบ> ขั้นสูง> การอัปเดตระบบ นอกจากนี้ ให้ อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ ดาวน์โหลดจาก Google Play Store
ตรวจสอบ หน่วยความจำโทรศัพท์ คุณอาจเริ่มสังเกตเห็นการชะลอตัวเมื่อจำนวนพื้นที่ว่างลดลงต่ำกว่า 10%
ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น ไม่ก่อให้เกิดปัญหาโดยการบูตเครื่องในเซฟโหมดและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากคุณสังเกตเห็นว่าแอปพลิเคชั่นจำนวนมากทำงานในพื้นหลังและทำให้เกิดปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่และประสิทธิภาพ คุณอาจต้องบังคับให้หยุดทำงาน ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การ ตั้งค่า> แอปและการแจ้งเตือน แล้วเปิดรายการแอปพลิเคชัน ค้นหาแอพ แล้วแตะบังคับหยุด

หากวิธีการดังกล่าวไม่ได้ผล วิธีเดียวคือทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์

#7 — ซี ปัญหาการเชื่อมต่อ

มีบางครั้งที่คุณอาจพบปัญหาการ เชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth นี่ไม่ใช่ปัญหาทั่วไป แต่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว และควรค่าแก่การรู้วิธีจัดการกับมัน อุปกรณ์บางเครื่องมีปัญหาการเชื่อมต่อเฉพาะ Android ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถลองใช้ได้

ปัญหา Wi-Fi

ในการเริ่มต้น ให้ลองปิดอุปกรณ์และเราเตอร์อย่างน้อยสิบวินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
ไปที่ การตั้งค่า> Power Saver และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดตัวเลือกแล้ว

จากนั้น เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง เปิด การตั้งค่า> Wi-Fi กดที่ชื่อการเชื่อมต่อ ค้างไว้ จากนั้นคลิก ลืม ป้อนรายละเอียดอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เฟิร์มแวร์เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไปที่ Wi-Fi> การตั้งค่า> ขั้นสูง และจดที่ อยู่ MAC ของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีสิทธิ์เข้าถึง ตัวกรอง MAC ของเราเตอร์ของคุณ

ปัญหาบลูทูธ

ในกรณีที่เกิดปัญหาขณะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เช่น ในรถยนต์ ให้อ้างอิงกับคำแนะนำของผู้ผลิตอุปกรณ์และรถยนต์ และรีเซ็ตการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบว่าส่วนสำคัญของกระบวนการเชื่อมต่อขาดหายไป บางครั้ง อุปกรณ์ Bluetooth บางตัวมีคำแนะนำเฉพาะในการตรวจสอบ ไปที่ การตั้งค่า> Bluetooth และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรต้องเปลี่ยนแปลง needs
นอกจากนี้ ไปที่ การ ตั้งค่า> บลูทูธ และ ลบการจับคู่ก่อนหน้าทั้งหมด และลองกำหนดค่าใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ อย่าลืม ลบอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อแล้วออกจากรายการนี้
อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงปัญหาการเชื่อมต่อของอุปกรณ์หลาย ๆ เครื่องพร้อมกัน การอัปเดตในอนาคตเท่านั้นที่จะสามารถแก้ปัญหานี้ได้

โดยปกติ แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นจะ ทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการ Android ค่อนข้างน้อย การเริ่มระบบในเซฟโหมด มักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าใช่หรือไม่ หากปัญหาหายไป แสดงว่าแอปเป็นสาเหตุ