Chromecast é uma tecnologia que permite que entretenimento e aplicativos sejam transmitidos de um dispositivo móvel, tablet ou computador para uma TV ou alto-falantes. Graças a ele, você pode assistir seus filmes favoritos e ouvir música na tela grande da sua TV. Infelizmente, como qualquer dispositivo, o Chromecast pode causar problemas. O que fazer caso o dispositivo pare de funcionar? Como consertar um Chromecast que não funciona? Fique conosco até o fim e descubra como resolver esse problema!
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Se você já é proprietário de um Chromecast , provavelmente já percebeu suas vantagens. Enviar conteúdo de dispositivos móveis para a tela da TV torna mais fácil assistir a filmes ou ouvir música nos alto-falantes. O Chromecast também é perfeito para, por exemplo, festas ou reuniões com amigos. Graças ao Chromecast , você pode duplicar seu navegador em seu smartphone e transmitir o que quiser. Como mencionamos anteriormente, o problema com o Chromecast pode aparecer, embora não seja um problema comum, vale a pena saber como lidar com ele. Leia o artigo abaixo com atenção e descubra como lidar com esse problema.
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1. Reinicie o dispositivo Chromecast
Quando o Chromecast não estiver funcionando, a primeira coisa que você deve tentar é reiniciar o dispositivo.
A maneira mais fácil de fazer isso é com o método testado e comprovado de desconectá-lo, aguardar um minuto ou mais e, em seguida, conectá-lo novamente.
Aguarde alguns minutos para que ele inicialize e tente transmitir para seu dispositivo novamente. Geralmente, isso resolverá o problema, mas se o Chromecast ainda não estiver funcionando, passe para a próxima etapa.
Para ajudá-lo a resolver esse problema, anexamos um vídeo preparado por nossos especialistas abaixo. Você também pode [VER GUIA]
2. Verifique a conexão Wi-Fi
Como você provavelmente já percebeu, muitas vezes, quando seu smartphone , aplicativos ou outros dispositivos conectados param de funcionar, tudo se resume ao seu roteador. Só porque funciona em um único dispositivo não o impede de desligar o Chromecast.
Desligue e ligue rapidamente o roteador deve eliminar quaisquer problemas potenciais. Simplesmente desconecte o roteador por alguns minutos e reconecte-o. Depois de reiniciar o roteador, tente conectar novamente.
Outra possível causa de conectividade ruim é a localização do Chromecast atrás da TV. O dispositivo está oculto, mas pode não estar recebendo sinal de Wi-Fi suficiente para transmitir seus programas favoritos.
Por outro lado, se sua rede Wi-Fi estiver boa e você ainda tiver problemas, tente conectar o extensor HDMI incluído e separar fisicamente o Chromecast da TV. Se você tiver a sorte de possuir o Chromecast Ultra mais avançado, terá a opção adicional de conectar um cabo Ethernet a uma fonte de alimentação.
3. Reinicialize o computador / smartphone
Como sempre, muitos problemas são resolvidos com uma solução rápida e simples, ou seja, uma reinicialização. Esteja você transferindo dados de um telefone, tablet ou computador, uma reinicialização rápida pode ser exatamente o que você precisa.
Se o seu Chromecast ainda não funcionar após a reinicialização, vá para o próximo método na lista.
4. Atualize o navegador Chrome
Se você normalmente transfere arquivos de seu computador ou smartphone, pode haver uma versão mais recente do Chrome disponível. Isso pode fazer com que seu Chromecast pare de funcionar ou o botão transmitir não será exibido em sites diferentes. Siga as etapas abaixo para verificar se há a atualização mais recente em seu computador.
- Abra o Chrome em seu computador.
- Clique no ícone Mais no canto superior direito (três pontos).
- Clique em Atualizar Google Chrome (o botão não aparecerá se você estiver usando a versão mais recente).
- Clique em Reiniciar .
Você também pode clicar no link ao lado dele para verificar a versão atual do Chrome . [VER VERSÃO DO CHROME]
5. Execute a redefinição de fábrica
Se todos os métodos mencionados acima falharem e seu Chromecast ainda não estiver funcionando, é hora de fazer uma redefinição de fábrica. A boa notícia é que você não perderá nenhum dado, mas terá que reconfigurar seu Chromecast do zero.
Sem desconectar seu Chromecast, segure o botão na parte de trás do seu dispositivo por pelo menos 25 segundos. A tela da TV eventualmente ficará em branco e o processo de redefinição será iniciado.
[VER TUTORIAL DE REINICIALIZAÇÃO DE FÁBRICA]
Uma vez feito isso, você pode iniciar o processo de configuração novamente. Se possível, é melhor usar um dispositivo diferente do da primeira vez. Isso eliminará quaisquer problemas com o dispositivo, e o processo é tão fácil em smartphones, Windows ou Chromebooks.
6. Escurecimento ou desligamento do Chromecast
Este é um problema mais raro do que o que mencionamos acima. É quando o Chromecast desliga repentinamente, drenando ou reiniciando periodicamente com frequência; o problema provavelmente está relacionado ao fornecimento de energia.
Os Chromecasts são alimentados por um cabo USB na caixa, e muitas TVs têm portas USB convenientemente localizadas próximas às portas HDMI. Conectar um cabo USB a uma TV pode parecer uma forma de economizar o cabo, mas pode causar problemas com o fornecimento de energia.
Isso pode fazer com que seu Chromecast pare de funcionar por vários motivos. Quando desligada, a TV corta a energia das portas USB, fazendo com que reinicie sempre que você desliga a TV. Pior, TVs mais baratas podem ter portas USB mal configuradas ou instáveis.
Basta desconectar o cabo USB do Chromecast da TV e conectá-lo ao carregador de parede fornecido para resolver o problema. Se você ainda não tem um carregador de parede, experimente um carregador de telefone antigo ou compre um carregador de terceiros. Você também pode fazer upgrade para o controle remoto e os aplicativos compatíveis com o Chromecast mais recentes.
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