新しく購入した電話ごとに保証が適用され、デバイスに対する生産者の責任の範囲が規定されます。しかし、私たちは常に新しい機器に焦点を合わせており、保証はどこかで忘却されます。たぶん、そこに書かれていることをチェックする価値があるのでしょうか?
ユーザーの過失によりスマートフォンに欠陥が生じた場合、サービスは保証期間中の電話の修理を拒否する権利を有します。今日の投稿では、保証がカバーするものとカバーしないものについて説明します。
何がカバーされていますか?
まず第一に、いくつかの要因が保証に影響を与えます。たとえば、あなたの国や電話メーカーですが、すべての保証でカバーする必要のある問題がいくつかあります。
- 欠陥のある材料または部品。
- ハードウェアの誤動作。
- 製造上の欠陥。
保証期間はメーカーによって異なります。
原則として、1年か2年です。多くの場合、保証期間を延長するオプションがあります。
カバーされていないものは何ですか?
新しく購入したデバイスに添付されている保証は、保証の対象外の損傷について説明しています。
保証人を責任から除外する最も一般的な理由は次のとおりです。
- 液体または湿気との電話の接触、
- 落下や衝撃などによる機械的損傷、
- 許可されていない個人または団体による修理。
IMEIで保証を確認するにはどうすればよいですか?
IMEI.info Webサイトで、保証がまだ有効であるかどうか、および保証終了日がいつであるかを確認できます。
- 空の括弧にIMEI番号を入力し、 [チェック]をクリックします。
- または、下のフィールドにIMEI番号を入力して、[保証ステータスの確認]をクリックします。
- それからあなたはあなたの電話の全体の仕様を見ることができます。保証日を確認したい場合は、 Appleの保証と基本情報を選択する必要があります。
- Apple Warranty&Basic Info Checkをもう一度クリックして、10秒待ちます。
- これで、有効な購入日、補償範囲の終了日、および補償範囲の残り日数を確認できます。
以下のこのビデオでは、それも見ることができます:
修理のために電話を送る前に何をしますか?
これで、電話の保証が有効かどうかを確認する方法がわかり、保証が適用される主なケースがわかりました。ほとんどの場合、技術者は障害のある電話を開いて、さまざまなコンポーネントの誤用や損傷を検査する必要があります。多くの場合、これは電話からデータを削除する恐れがあります。製造元は、データなしで交換用または再生品の電話を返送することができます。したがって、定期的にデータをバックアップすることをお勧めします。事前警告は事前に警告されています。
データのバックアップ方法を確認したい場合は、次のビデオをご覧ください。
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