Trova la mia app: problemi comuni

Dov'è è un'app per iPhone che ti consente di localizzare il tuo dispositivo smarrito o rubato, oltre a tenere traccia delle posizioni dei tuoi amici e familiari se scelgono di condividerle con te. L'app utilizza una combinazione di segnali GPS, Bluetooth e Wi-Fi per individuare la posizione del tuo dispositivo o delle persone che stai monitorando. Questa funzione può essere un vero toccasana quando perdi il telefono o quando sei preoccupato per la sicurezza dei tuoi cari. Se non hai ancora esplorato l' app Dov'è, vale sicuramente la pena conoscerla, in quanto può fornire tranquillità e maggiore sicurezza alla tua vita quotidiana.

Dov'è è un'app disponibile su dispositivi iPhone , iPad e Mac, che ti consente di localizzare il tuo dispositivo Apple smarrito o smarrito. L'app utilizza una combinazione di segnali Bluetooth, Wi-Fi e GPS per determinare la posizione del dispositivo, anche se è offline o in modalità sospensione. Oltre a localizzare il tuo dispositivo, l'app ti consente anche di bloccare o cancellare da remoto il tuo dispositivo per proteggere i tuoi dati in caso di smarrimento o furto. Puoi anche utilizzare l'app per individuare amici e familiari che hanno condiviso la loro posizione con te tramite l'app. L' app Dov'è è un potente strumento che può aiutarti a localizzare e proteggere i tuoi dispositivi Apple , oltre a darti tranquillità sapendo che puoi localizzare rapidamente il tuo dispositivo in caso di smarrimento.

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Domande frequenti - Trova la mia app

Trova il mio iPhone funziona quando il telefono è morto?
Come mettere in pausa la posizione su Trova il mio iPhone?
Trova il mio: iPhone nessuna posizione trovata
Trova il mio: come trovare iPad da iPhone?
Trova il mio: come trovare un Apple Watch da iPhone?
Quanto è preciso Trova il mio iPhone?
Trova il mio iPhone: posizione non aggiornata
Come disattivare Trova il mio iPhone senza password?
Perché Trova il mio iPhone dice che non è stata trovata alcuna posizione?
Trova il mio iPhone: non condivide la posizione
Gli Airpod sono scomparsi da Trova il mio iPhone
Come posso aggiungere i miei AirPods a Trova il mio iPhone?
Come trovare il mio iPhone senza iCloud
Trova il mio iPhone: audio

Trova il mio iPhone funziona quando il telefono è morto?

No, Trova il mio iPhone non funzionerà quando il telefono è completamente spento poiché richiede che il dispositivo sia connesso a Internet o disponga di un servizio cellulare per trasmettere la sua posizione ai server Apple. Tuttavia, se il telefono è spento o in modalità di sospensione, potrebbe essere comunque possibile individuarlo utilizzando la funzione "Modalità smarrito", che invierà una notifica all'indirizzo e-mail dell'ID Apple quando il dispositivo viene individuato. Inoltre, se il telefono viene riacceso e dispone di un servizio Internet o cellulare, la sua posizione verrà aggiornata e sarai in grado di rintracciarlo utilizzando Trova il mio iPhone.

Come mettere in pausa la posizione su Trova il mio iPhone?

Non esiste un modo diretto per mettere in pausa la posizione su Trova il mio iPhone, ma puoi disattivare la funzione "Condividi la mia posizione" sul tuo iPhone per impedire che trasmetta la tua posizione a Trova il mio iPhone e ad altre app.

Per disattivare la funzione "Condividi la mia posizione", procedi nel seguente modo:

Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
Tocca il tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo.
Tocca "Trova il mio" e poi "Trova il mio iPhone".
Disattiva l'opzione "Condividi la mia posizione".

Una volta disattivata questa funzione, il tuo dispositivo non trasmetterà più la sua posizione a Trova il mio iPhone. Tuttavia, tieni presente che ciò disabiliterà anche altre funzionalità che si basano sulle informazioni sulla posizione, come i promemoria basati sulla posizione e la possibilità di vedere la posizione di amici e familiari che hanno condiviso la loro posizione con te.

Trova il mio: iPhone nessuna posizione trovata

Se Trova il mio iPhone non è in grado di localizzare il tuo dispositivo e mostra un messaggio come "Nessuna posizione trovata", potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Ecco alcuni motivi comuni per cui Trova il mio iPhone potrebbe non essere in grado di localizzare il tuo dispositivo:

Servizi di localizzazione: assicurati che i servizi di localizzazione siano attivati per Trova il mio iPhone. Per verificarlo, vai su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione e assicurati che i Servizi di localizzazione siano attivati.
Account iCloud: assicurati che il tuo dispositivo abbia effettuato l'accesso con il tuo account iCloud. Per verificarlo, vai su Impostazioni > [Il tuo nome] e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account iCloud.
Connessione Internet: Trova il mio iPhone richiede una connessione Internet attiva per localizzare il tuo dispositivo. Assicurati che il tuo dispositivo disponga di una connessione Wi-Fi o dati cellulare attiva.
Modalità smarrito: se hai abilitato la Modalità smarrito sul tuo dispositivo, impedirà la trasmissione della sua posizione fino a quando il passcode non viene inserito nel dispositivo.
Durata della batteria: se il tuo dispositivo ha una batteria scarica o è completamente scarico, Trova il mio iPhone non sarà in grado di localizzarlo fino a quando non sarà carico o acceso.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, è possibile che il tuo dispositivo non sia più connesso a Internet oppure che sia stato spento, smarrito o rubato. In questo caso, dovresti considerare di contattare il tuo gestore di telefonia mobile o le autorità per segnalare il tuo dispositivo come smarrito o rubato.

Trova il mio: come trovare iPad da iPhone?

Puoi utilizzare l'app Dov'è sul tuo iPhone per localizzare il tuo iPad purché sia connesso a Internet e Dov'è abilitato. Ecco come puoi utilizzare Dov'è per localizzare il tuo iPad:

Apri l'app Dov'è sul tuo iPhone.
Tocca la scheda "Dispositivi" nella parte inferiore dello schermo.
Dovresti vedere un elenco di tutti i dispositivi collegati al tuo ID Apple che devono abilitare Dov'è. Seleziona il tuo iPad dall'elenco.
Se il tuo iPad è online e ha i servizi di localizzazione attivi, vedrai la sua posizione sulla mappa. Se è offline, vedrai l'ultima posizione nota del dispositivo.
Puoi anche toccare il pulsante "Riproduci suono" per riprodurre un suono sul tuo iPad, che può aiutarti a localizzarlo se è nelle vicinanze.
Se non riesci a localizzare il tuo iPad utilizzando Dov'è, potrebbe essere perché il dispositivo non è connesso a Internet, la batteria è scarica o la funzione Dov'è è disabilitata. In tal caso, potrebbe essere necessario attendere che il tuo iPad si connetta a Internet o provare altri metodi per individuarlo, come chiamarlo o chiedere a qualcuno nelle vicinanze se l'ha visto.

Trova il mio: come trovare un Apple Watch da iPhone?

Puoi utilizzare l'app Dov'è sul tuo iPhone per localizzare il tuo Apple Watch purché sia connesso a Internet e Dov'è abilitato. Ecco come puoi utilizzare Dov'è per localizzare il tuo Apple Watch:

Apri l'app Dov'è sul tuo iPhone.
Tocca la scheda "Dispositivi" nella parte inferiore dello schermo.
Dovresti vedere un elenco di tutti i dispositivi collegati al tuo ID Apple che devono abilitare Trova il mio. Seleziona il tuo Apple Watch dall'elenco.
Se il tuo Apple Watch è online e ha i servizi di localizzazione attivati, vedrai la sua posizione sulla mappa. Se è offline, vedrai l'ultima posizione nota del dispositivo.
Puoi anche toccare il pulsante "Riproduci suono" per riprodurre un suono sul tuo Apple Watch, che può aiutarti a localizzarlo se si trova nelle vicinanze.

Se disponi di un Apple Watch Series 3 o successivo con servizio cellulare, puoi anche utilizzare l'app Dov'è per localizzare il tuo Apple Watch anche se non è connesso al tuo iPhone o a una rete Wi-Fi. Per fare ciò, seleziona il tuo Apple Watch dall'elenco dei dispositivi nell'app Dov'è, quindi tocca "Indicazioni per" per ottenere indicazioni stradali per la sua posizione.

Se non riesci a localizzare il tuo Apple Watch utilizzando Dov'è, potrebbe essere perché il dispositivo non è connesso a Internet, la batteria è scarica o la funzione Dov'è è disabilitata. In tal caso, potrebbe essere necessario attendere che il tuo Apple Watch si connetta a Internet o provare altri metodi per individuarlo, come chiamarlo o chiedere a qualcuno nelle vicinanze se l'ha visto.

Quanto è preciso Trova il mio iPhone?

La precisione di Trova il mio iPhone dipende da diversi fattori, tra cui la disponibilità dei dati sulla posizione, la potenza del segnale del dispositivo e la precisione dei dati GPS.

Se il tuo dispositivo ha una visione chiara del cielo e una buona ricezione GPS, Trova il mio iPhone di solito è in grado di localizzare il tuo dispositivo entro pochi metri. Tuttavia, se il dispositivo si trova all'interno o in un'area con scarsa ricezione GPS, la precisione della posizione potrebbe essere inferiore.

In generale, Trova il mio iPhone è un modo estremamente preciso per individuare un dispositivo smarrito o rubato. Tuttavia, è importante notare che esistono limitazioni all'accuratezza dei servizi di localizzazione in generale. Ad esempio, i dati sulla posizione possono essere influenzati da fattori ambientali come edifici e terreno e i segnali GPS possono essere influenzati dall'interferenza di altri dispositivi.

Nel complesso, sebbene Trova il mio iPhone sia generalmente accurato, è importante tenere presente che i dati sulla posizione forniti devono essere utilizzati come guida e non come posizione esatta. Se hai problemi a localizzare il tuo dispositivo utilizzando Trova il mio iPhone, puoi provare ad aggiornare l'app, spostarti in una posizione diversa o contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.

Trova il mio iPhone: posizione non aggiornata

Non puoi bloccare la posizione del tuo iPhone utilizzando l'app Trova il mio iPhone. La posizione che appare su Trova il mio iPhone è la posizione in tempo reale del tuo dispositivo, che viene aggiornata periodicamente.

Tuttavia, puoi disattivare i servizi di localizzazione sul tuo iPhone per impedire che trasmetta la sua posizione a Trova il mio iPhone. Ecco come puoi farlo:

Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
Tocca "Privacy".
Tocca "Servizi di localizzazione".
Disattiva l'interruttore accanto a "Servizi di localizzazione" per disattivare i servizi di localizzazione per il tuo iPhone.

Una volta disattivati i servizi di localizzazione, il tuo iPhone non trasmetterà la sua posizione a Trova il mio iPhone. Tuttavia, è importante notare che la disattivazione dei servizi di localizzazione impedirà anche ad altre app e servizi sul tuo iPhone di accedere ai tuoi dati sulla posizione. Se desideri utilizzare nuovamente i servizi basati sulla posizione sul tuo iPhone, dovrai riattivare i servizi di localizzazione.

Come disattivare Trova il mio iPhone senza password?

Per disattivare Trova il mio iPhone, dovrai inserire il tuo ID Apple e la password. Se hai dimenticato la password, puoi provare a reimpostarla utilizzando l'indirizzo e-mail del tuo ID Apple e rispondendo alle tue domande di sicurezza. Tuttavia, se non ricordi le tue domande di sicurezza o non hai accesso al tuo indirizzo e-mail, dovrai contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.

È importante notare che la disattivazione di Trova il mio iPhone richiede l'ID Apple e la password per motivi di sicurezza. Questa funzione è progettata per impedire a qualcuno di disattivare Trova il mio iPhone a tua insaputa o senza il tuo consenso, il che potrebbe rendere più facile per qualcuno rubare il tuo dispositivo.

Se stai tentando di disattivare Trova il mio iPhone su un dispositivo che non è più in tuo possesso, dovrai utilizzare il sito Web Trova il mio iPhone per rimuovere il dispositivo dal tuo account. Puoi farlo accedendo a iCloud.com utilizzando il tuo ID Apple e la password, selezionando "Trova il mio iPhone" e quindi selezionando il dispositivo che desideri rimuovere. Da lì, puoi selezionare "Rimuovi dall'account" per disattivare Trova il mio iPhone per quel dispositivo.

Perché Trova il mio iPhone dice che non è stata trovata alcuna posizione?

Se Trova il mio iPhone dice "Nessuna posizione trovata" per il tuo dispositivo, significa che l'app non è in grado di determinare la posizione del tuo iPhone. Ciò può accadere per una serie di motivi, tra cui:

Il dispositivo è spento: se il tuo iPhone è spento o la batteria è scarica, Trova il mio iPhone non sarà in grado di localizzarlo.
I servizi di localizzazione sono disattivati: se i servizi di localizzazione sono disattivati sul tuo iPhone, Trova il mio iPhone non sarà in grado di determinare la posizione del dispositivo.
Il dispositivo non è connesso a Internet: Trova il mio iPhone necessita di una connessione Internet per comunicare con il tuo dispositivo e determinarne la posizione. Se il tuo iPhone non è connesso a Internet, l'app non sarà in grado di localizzarlo.
Il dispositivo non è connesso ad iCloud: per usare Trova il mio iPhone, il tuo dispositivo deve essere connesso ad iCloud con il tuo ID Apple. Se il tuo iPhone non è connesso a iCloud, Trova il mio iPhone non sarà in grado di individuarlo.
Il dispositivo è fuori portata: se il tuo iPhone è fuori portata del Wi-Fi o delle reti cellulari, Trova il mio iPhone non sarà in grado di localizzarlo.

Se hai problemi a localizzare il tuo iPhone con Trova il mio iPhone, puoi provare ad aggiornare l'app, spostarti in una posizione diversa o verificare che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e abbia effettuato l'accesso ad iCloud con il tuo ID Apple. Se i problemi persistono, ti consigliamo di contattare l'assistenza Apple per ulteriore assistenza.

Trova il mio iPhone: non condivide la posizione

Se Trova il mio iPhone non condivide la posizione del tuo dispositivo, potrebbe essere dovuto a diversi motivi:

I servizi di localizzazione sono disattivati: Trova il mio iPhone richiede che i servizi di localizzazione siano attivati per condividere la posizione del dispositivo. Per attivare i servizi di localizzazione, vai su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione e attivalo.
Trova il mio iPhone è disattivato: Trova il mio iPhone deve essere attivato per condividere la posizione del tuo dispositivo. Per attivare Trova il mio iPhone, vai su Impostazioni > Il tuo nome > Trova il mio > Trova il mio iPhone e attivalo.
Il dispositivo è offline: se il tuo dispositivo è offline, non sarà in grado di condividere la sua posizione con Trova il mio iPhone. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi o alla rete dati.
Il dispositivo è in modalità aereo: se il tuo dispositivo è in modalità aereo, non sarà in grado di condividere la sua posizione con Trova il mio iPhone. Disattiva la modalità aereo in Impostazioni.
C'è un errore di sistema: se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, è possibile che ci sia un errore di sistema che impedisce al tuo dispositivo di condividere la sua posizione. In questo caso, potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo o contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.
Se hai ancora problemi a far condividere la posizione del tuo dispositivo con Trova il mio iPhone, prova a riavviare il dispositivo o disconnettiti e accedi nuovamente a iCloud.

Gli Airpod sono scomparsi da Trova il mio iPhone

Se i tuoi AirPods sono scomparsi da Trova il mio iPhone, ci sono alcuni possibili motivi per cui:

Gli AirPod sono fuori portata: se i tuoi AirPod sono fuori dalla portata del tuo iPhone o di altri dispositivi collegati, non verranno visualizzati nell'app Dov'è. Prova ad avvicinarti ai tuoi AirPods per vedere se appaiono.
Gli AirPod non sono collegati a un dispositivo: se i tuoi AirPod non sono collegati a un dispositivo, non verranno visualizzati nell'app Dov'è. Metti i tuoi AirPods nelle orecchie o nella loro custodia di ricarica e apri il coperchio per ricollegarli a un dispositivo.
Gli AirPods non hanno effettuato l'accesso a iCloud: per apparire nell'app Dov'è, i tuoi AirPods devono essere registrati su iCloud con lo stesso ID Apple del dispositivo su cui stai utilizzando l'app. Verifica che i tuoi AirPods abbiano effettuato l'accesso a iCloud.
Dov'è è disattivato per gli AirPods: Trova il mio deve essere attivato affinché i tuoi AirPods appaiano nell'app Dov'è. Per attivare Dov'è per i tuoi AirPods, vai su Impostazioni > Il tuo nome > iCloud > Trova il mio > Trova il mio iPhone e attiva Trova il mio iPhone.
Gli AirPods sono stati ripristinati: se i tuoi AirPods sono stati ripristinati alle impostazioni di fabbrica, non verranno visualizzati nell'app Dov'è fino a quando non saranno configurati nuovamente con un dispositivo.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, prova a reimpostare gli AirPods e a configurarli nuovamente oppure contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.

Come posso aggiungere i miei AirPods a Trova il mio iPhone?

Per aggiungere i tuoi AirPods a Trova il mio iPhone, segui questi passaggi:

Assicurati che i tuoi AirPods siano collegati al tuo iPhone o iPad.
Apri l'app Dov'è sul tuo dispositivo.
Tocca la scheda "Dispositivi" nella parte inferiore dello schermo.
Scorri verso il basso fino alla sezione "Persone" e trova i tuoi AirPods.
Se i tuoi AirPods non sono già elencati, tocca l'icona "+" nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Seleziona "Aggiungi dispositivo" e scegli "AirPods" dall'elenco dei dispositivi disponibili.
Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di configurazione.

Una volta che i tuoi AirPod sono stati aggiunti a Trova il mio iPhone, sarai in grado di vedere la loro posizione su una mappa, riprodurre un suono per aiutarti a trovarli e metterli in Modalità smarrito se mancano. Puoi anche utilizzare l'app Dov'è per individuare altri dispositivi Apple che hanno effettuato l'accesso allo stesso account iCloud.

Come trovare il mio iPhone senza iCloud?

Sfortunatamente, non è possibile trovare il tuo iPhone senza iCloud o un altro servizio simile. iCloud è un servizio essenziale che ti aiuta a localizzare il tuo iPhone, anche se viene smarrito o rubato. Ti consente di tracciare, bloccare e cancellare da remoto il tuo dispositivo per proteggere i tuoi dati.

Se non hai configurato Trova il mio iPhone o un altro servizio simile, ci sono ancora alcune cose che puoi provare a localizzare il tuo dispositivo:

Controlla le tue posizioni recenti: se hai abilitato i servizi di localizzazione sul tuo iPhone, puoi controllare le tue posizioni recenti nell'app Maps per vedere dove è stato visto l'ultima volta il tuo iPhone.
Verifica con il tuo fornitore di servizi: il tuo fornitore di servizi potrebbe essere in grado di aiutarti a localizzare il tuo iPhone o potrebbe essere in grado di bloccare il tuo dispositivo per impedirne l'uso non autorizzato.
Verifica con le forze dell'ordine locali: se ritieni che il tuo iPhone sia stato rubato, contatta le forze dell'ordine locali e presenta una denuncia alla polizia. Potrebbero essere in grado di aiutarti a recuperare il tuo dispositivo.

Tuttavia, queste opzioni non sono affidabili come l'utilizzo di un servizio come iCloud o Trova il mio iPhone. Se non hai configurato questi servizi, ti consigliamo vivamente di farlo per proteggere il tuo dispositivo e i tuoi dati.

Trova il mio iPhone: audio

Se hai perso il tuo iPhone e desideri utilizzare Trova il mio iPhone per riprodurre un suono che ti aiuti a localizzarlo, segui questi passaggi:

Apri l'app Dov'è su un altro dispositivo Apple o vai su iCloud.com e accedi con il tuo ID Apple.
Seleziona il tuo iPhone dall'elenco dei dispositivi.
Se il tuo iPhone è online e connesso a Internet, vedrai la sua posizione attuale su una mappa. Se non è online, vedrai l'ultima posizione nota.
Tocca il nome del tuo iPhone sulla mappa.
Seleziona "Riproduci suono".
Sull'iPhone verrà riprodotto un suono forte, anche se è in modalità silenziosa o con vibrazione. Questo può aiutarti a localizzare il tuo iPhone se è nelle vicinanze.

Se il tuo iPhone è in Modalità smarrito, l'opzione Riproduci audio non sarà disponibile. Invece, dovrai seguire le istruzioni nella schermata Modalità smarrito per contattare il proprietario del telefono e organizzare la restituzione.