एंड्रॉइड ऐप डाउनलोड समस्या को कैसे ठीक करें?

Google स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करना हमेशा उतना आसान और स्पष्ट नहीं होता है जितना यह लग सकता है। संभवत: आपको बार-बार एप्लिकेशन को डाउनलोड करने या डाउनलोड करने में कोई त्रुटि मिली है, जो आधा रुक गया है। कभी-कभी एक छोटा अनुप्रयोग जिसे आपके फोन पर बहुत अधिक स्थान की आवश्यकता नहीं होती है, डाउनलोड करने के लिए उम्र ले सकता है। तो आप Google स्टोर पर ऐप्स डाउनलोड करने में त्रुटि कैसे ठीक करते हैं? आपको क्या ध्यान देने की आवश्यकता है ताकि डाउनलोड आधा न हो जाए? यदि Google Store को एप्लिकेशन डाउनलोड करने में समस्या है तो क्या करें? सौभाग्य से, यह समस्या आसानी से तय हो गई है।

एंड्रॉइड में एप्लिकेशन डाउनलोड करने में समस्या स्मार्टफोन मालिकों की आम समस्या है। सौभाग्य से, यह एक प्रमुख मुद्दा नहीं है जिसमें हार्ड रीसेट या मरम्मत की आवश्यकता होती है। आपको बस नीचे दिए गए सुझावों को पढ़ना होगा, और आपकी समस्या पलक झपकते ही गायब हो जाएगी और आप फिर से आवेदन का आनंद ले पाएंगे।

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1. वाईफाई नेटवर्क से कनेक्शन की जांच करें

वाईफाई कनेक्शन की जांच क्यों करें? यह समस्या के साथ कुछ भी नहीं लग रहा है, लेकिन काफी विपरीत हो सकता है। वाईफाई समस्याओं के कारण डाउनलोड समस्याएं हो सकती हैं। जैसा कि आप जानते हैं, नेटवर्क को Google स्टोर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, इसलिए हम इसके बिना कुछ भी नहीं करेंगे। खराब कनेक्शन की गुणवत्ता बाधित कर सकती है कि डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन डाउनलोड होने या जगह पर रहने या यहां तक कि रुकने में लंबा समय लेते हैं। इसलिए अपनी इंटरनेट सेटिंग्स की जाँच करें, अगर यह मदद नहीं करता है, तो अगले चरणों तक जारी रखें।

2. ब्राउज़र से एप्लिकेशन डाउनलोड करें

यदि आपको अपने स्मार्टफोन को डाउनलोड करने में कोई समस्या है, और आपको प्रतीक्षा किए बिना एप्लिकेशन डाउनलोड करने की आवश्यकता है। आप अपने इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। आपको बस अपने Google खाते में लॉग इन करना है जो आपके फोन से जुड़ा हुआ है। इसलिए, किसी भी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के लिए, Google स्टोर वेबसाइट पर जाएं और एप्लिकेशन का चयन करें, फिर इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

3. अपने डिवाइस को रीसेट करें

एक और चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपना डिवाइस रीसेट करें। आप शायद सोचते हैं कि इस तरह का समाधान मदद नहीं करेगा, लेकिन कभी-कभी रिबूट ही एक प्रभावी तरीका है और वांछित परिणाम लाता है।

कुछ सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें जब तक कि आप रीसेट या रिबूट विकल्प न देखें, रीसेट का चयन करें।

4. सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करें

कभी-कभी एप्लिकेशन और डाउनलोड के साथ समस्या अपडेट के साथ हो सकती है। पुराने संस्करण के कारण त्रुटियां हो सकती हैं। इससे बचने के लिए, जांचें कि नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं। हम नीचे यह करने के लिए कैसे दिखाते हैं।

सेटिंग> सिस्टम और अपडेट> सॉफ़्टवेयर अपडेट> अपडेट के लिए जांच पर जाएं।
यह कैसे जाँचना है पर एक वीडियो नीचे प्रस्तुत किया गया है।

आप यह भी देख सकते हैं कि Google स्टोर संस्करण अद्यतित है या नहीं, इसे जांचने के लिए इन चरणों का पालन करें।
Play Store> मेनू (बाएं-ऊपरी कोने)> सेटिंग्स> ऐप डाउनलोड वरीयता> किसी भी नेटवर्क पर
यह कैसे जाँचना है पर एक वीडियो नीचे प्रस्तुत किया गया है।

5. Google Play ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

यदि उपर्युक्त विधियों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो कुछ और कट्टरपंथी चरणों को आजमाने का समय है। Google स्टोर ऐप ही अपराधी हो सकता है, इसलिए ऐप के कैश को साफ़ करने से अक्सर बहुत सारे मुद्दों को ठीक करने में मदद मिलती है, जिसमें लंबित डाउनलोड मुद्दे भी शामिल हैं। कृपया ध्यान दें कि एंड्रॉइड संस्करण और इसके इंटरफ़ेस के आधार पर चरण थोड़ा भिन्न हो सकते हैं।

सेटिंग्स> ऐप्स> ऐप्स> Google Play Store> स्टोरेज> क्लियर कैश के लिए खोजें।

6. वर्तमान डाउनलोड और अपडेट के लिए जाँच करें

डाउनलोड त्रुटियां एक ही समय में कई एप्लिकेशन डाउनलोड करने से भी होती हैं। इसलिए आपको उन सभी को एक बार में अपडेट नहीं करना है, केवल वही जो आपको सबसे अधिक रुचि रखते हैं। एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए Google Play> मेनू> मेरे ऐप्स और गेम्स पर जाएं। नीचे यह कैसे करना है का एक वीडियो है।

7. Play Store अपडेट को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

प्ले स्टोर को अनइंस्टॉल करना और इसे अपडेट करना अंतिम चरण है यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं किया है। आप सेटिंग> एप्लिकेशन> Google Play Store> अपडेट अनइंस्टॉल करके जा सकते हैं। प्ले स्टोर को फ़ैक्टरी संस्करण में बदलने के लिए आपको एक संदेश दिखाई दे सकता है। यदि हां, तो ठीक पर क्लिक करें।
नीचे यह कैसे करना है पर एक वीडियो है।

ध्यान दें!
यदि आप Google Play में अपडेट की स्थापना रद्द करने का प्रयास नहीं किया है, तो फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित न करें।

आपको बस Google Play को खोलना है और इसे फिर से डाउनलोड करना है। डाउनलोड करने के बाद, Play Store नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।

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