IPhone पर कॉल नहीं सुन सकते? यहाँ फिक्स है!

यदि आपको अपने iPhone पर कॉल सुनने में परेशानी हो रही है, तो यह आपके दैनिक जीवन के लिए निराशाजनक और विघटनकारी हो सकता है। सौभाग्य से, कई सरल समाधान हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। इस संक्षिप्त ट्यूटोरियल में, हम समस्या निवारण और समस्या का समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए कुछ सुझाव देंगे। चाहे वह वॉल्यूम सेटिंग हो, हार्डवेयर समस्या हो, या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो, हमने आपको कवर कर लिया है। इसलिए, यदि आप महत्वपूर्ण कॉल गुम होने से थक चुके हैं, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि आप अपने iPhone को वापस कैसे काम कर सकते हैं जैसा कि इसे करना चाहिए!

हाल के दिनों में, कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि वे अपने दोस्तों के साथ कॉल करते समय कॉल करने वालों से कुछ भी नहीं सुन सकते हैं। IPhone कॉल पर ध्वनि नहीं होने का यह मुद्दा कई अलग-अलग iPhone मॉडल जैसे iPhone 14/13/12/11 और iPhone के अन्य पुराने संस्करणों पर पाया जा सकता है । इस समस्या के कारण, लोग अब अपने मित्रों या परिवार के सदस्यों से सामान्य रूप से संपर्क करने में सक्षम नहीं हैं, जो बहुत परेशान करने वाला हो सकता है। इसे आराम से लें और इसके बारे में चिंता न करें। यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह समस्या लाइलाज नहीं है, और यदि आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं तो आप पढ़ना जारी रख सकते हैं।

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1. वॉल्यूम जांचें

• पहला उपाय यह है कि आप अपने iPhone पर वॉल्यूम की जांच करें। ऐसा करने के लिए, अपने iPhone की तरफ वॉल्यूम बटन दबाएं या कंट्रोल सेंटर तक पहुंचने के लिए स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम बढ़ा हुआ है और यह देखने के लिए कि क्या आप दूसरे व्यक्ति को सुन सकते हैं, फिर से कॉल करने का प्रयास करें।

2. अपने iPhone को पुनरारंभ करें

• कभी-कभी, एक साधारण पुनरारंभ आपके iPhone के साथ समस्याओं को ठीक कर सकता है। अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्लाइडर दिखाई न दे। अपने iPhone को बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। एक बार जब आपका iPhone बंद हो जाए, तब तक साइड बटन को फिर से दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे। एक बार जब आपका iPhone पुनरारंभ हो जाए, तो फिर से कॉल करने का प्रयास करें।

3. अपने आईफोन केस की जांच करें

• यदि आपके iPhone पर केस है, तो संभव है कि यह स्पीकर या माइक्रोफ़ोन को ब्लॉक कर रहा हो। मामले को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

4. स्पीकर और माइक्रोफ़ोन को साफ़ करें

• यह संभव है कि आपके iPhone का स्पीकर या माइक्रोफ़ोन मलबे या धूल से अवरुद्ध हो गया हो। स्पीकर और माइक्रोफ़ोन पोर्ट को धीरे से साफ़ करने के लिए सॉफ्ट-ब्रिसल वाले ब्रश का उपयोग करें। आप किसी भी मलबे को उड़ाने के लिए संपीड़ित हवा का भी उपयोग कर सकते हैं।

5. अपने आईफोन को अपडेट करें

• सुनिश्चित करें कि आपका iPhone iOS का नवीनतम संस्करण चला रहा है। अद्यतनों की जाँच करने के लिए, सेटिंग > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अद्यतन पर जाएँ। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, फिर से कॉल करने का प्रयास करें।

6. सभी सेटिंग्स रीसेट करें

• यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। सेटिंग > सामान्य > रीसेट > सभी सेटिंग रीसेट करें पर जाएं. यह आपकी सभी सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर देगा, लेकिन यह आपके iPhone पर कोई डेटा नहीं हटाएगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर, फिर से कॉल करने का प्रयास करें।

7. अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

• यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से पहले, अपने सभी डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए, इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें। अपना आईफोन चुनें और रिस्टोर पर क्लिक करें। यह आपके आईफोन पर सभी डेटा और सेटिंग्स मिटा देगा और आईओएस के नवीनतम संस्करण को स्थापित करेगा। एक बार पुनर्स्थापना पूर्ण हो जाने पर, फिर से कॉल करने का प्रयास करें।

8. एप्पल सपोर्ट से संपर्क करें

• यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप आगे की सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क कर सकते हैं या किसी Apple स्टोर पर जा सकते हैं। वे समस्या का निदान करने और समाधान प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं।

9. पानी के नुकसान की जाँच करें

• यदि आपका iPhone पानी या अन्य तरल पदार्थों के संपर्क में आया है, तो संभव है कि स्पीकर या माइक्रोफ़ोन क्षतिग्रस्त हो गया हो। अपने iPhone पर लिक्विड कॉन्टैक्ट इंडिकेटर (LCI) की तलाश करके पानी की क्षति की जाँच करें। यह एक छोटा संकेतक है जो पानी या अन्य तरल पदार्थों के संपर्क में आने पर रंग बदलता है। यदि LCI लाल है, तो आपके iPhone में पानी की क्षति हो सकती है और आपको Apple सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

10. अपनी ब्लूटूथ सेटिंग्स जांचें

• अगर आपके पास अपने आईफोन से ब्लूटूथ डिवाइस जुड़ा हुआ है, तो संभव है कि ऑडियो आईफोन के स्पीकर के बजाय उस डिवाइस पर रूट किया जा रहा हो। सेटिंग्स> ब्लूटूथ पर जाएं और देखें कि क्या कोई डिवाइस कनेक्ट है। यदि हैं, तो उन्हें डिस्कनेक्ट करने और दोबारा कॉल करने का प्रयास करें।

11. एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के लिए जाँच करें

• यह संभव है कि समस्या के कारण कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो। फ़ोन ऐप खोलकर *#67# डायल करने का प्रयास करें। यह चालू होने पर कॉल अग्रेषण बंद कर देगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो कॉल अग्रेषण सेटिंग्स की जांच करने के लिए *#21# डायल करने का प्रयास करें। यदि कोई सेटिंग चालू है, तो उसे बंद करें और फिर से कॉल करने का प्रयास करें।

12. कैरियर सेटिंग्स अपडेट के लिए जाँच करें

• कभी-कभी, कैरियर सेटिंग्स अपडेट आपके iPhone के नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कॉल गुणवत्ता समस्याएँ हो सकती हैं। यह जांचने के लिए कि क्या कोई कैरियर सेटिंग अपडेट उपलब्ध है, सेटिंग > सामान्य > अबाउट पर जाएं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको अपनी कैरियर सेटिंग अपडेट करने का संकेत दिखाई देगा। अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए उस पर टैप करें।

13. शोर रद्दीकरण अक्षम करें

• यदि आपको अभी भी कॉल सुनने में समस्या हो रही है, तो अपने iPhone पर नॉइज़ कैंसलेशन सुविधा को अक्षम करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग > एक्सेसिबिलिटी > ऑडियो/विजुअल पर जाएं और "फ़ोन नॉइज़ कैंसलेशन" फ़ीचर को बंद कर दें। इससे आपके लिए कॉल की गुणवत्ता में सुधार हो सकता है।

14. हार्डवेयर समस्याओं के लिए जाँच करें

• यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो संभव है कि आपके iPhone के स्पीकर या माइक्रोफ़ोन में कोई हार्डवेयर समस्या हो। अपने iPhone को किसी अधिकृत Apple मरम्मत केंद्र पर ले जाएँ या यदि आवश्यक हो तो इसकी जाँच और मरम्मत के लिए Apple सहायता से संपर्क करें।