Comment résoudre les problèmes de signal en itinérance sur Android?

Nous avons tous des problèmes avec le signal pendant les vacances. Cela peut être frustrant car nous sommes nombreux à vouloir profiter de nos vacances sans aucun problème. Les opérateurs mobiles peuvent rarement vous aider dans cette situation car vous ne pouvez pas les contacter. De nombreux centres de loisirs, bars, restaurants, centres commerciaux, aéroports, presque partout où vous avez désormais accès au Wi-Fi. Grâce à cela, vous aurez toujours accès à Internet où vous pouvez trouver de l'aide. Nous avons fourni un guide étape par étape ci-dessous pour vous aider à résoudre les problèmes de signal en itinérance.

1.Assurez-vous que l'itinérance est configurée dans votre forfait mobile

Si vous êtes à l'étranger, il n'y a pas d'autre choix que de contacter votre fournisseur pour obtenir ces informations. La plupart des plans de paiement de factures ont configuré l'itinérance automatique, mais si votre plan n'est pas configuré correctement, vous n'obtiendrez pas de signal lorsque vous êtes à l'étranger. Pour contacter votre opérateur mobile, essayez d'utiliser son service de chat Internet, c'est le meilleur moyen et c'est gratuit. Les fournisseurs examineront votre contrat pour s'assurer que tout est correctement configuré ou demanderont que tout bogue soit corrigé.

Les personnes qui utilisent des cartes SIM Pay as you go doivent s'assurer qu'elles disposent d'un crédit. Connectez-vous à l'application ou au site Web de votre opérateur mobile et assurez-vous d'avoir le solde pour passer l'appel.

Lire aussi: Comment réinitialiser le téléphone Android en usine en utilisant le menu des paramètres?

2. Avion ou mode de vol

Pour commencer, la première chose à vérifier est le mode avion ou le mode vol sur notre téléphone. Cela peut sembler drôle et évident, mais lorsque nous partons en avion, nous avons généralement ce mode activé, ce qui nous empêche de nous connecter et bloque le signal. Par conséquent, il est important de déverrouiller ce mode immédiatement après l'atterrissage et de ne pas paniquer immédiatement, car cela peut être la cause de la perturbation. Voici comment désactiver le mode avion ou le mode avion.

Faites glisser votre doigt depuis le haut de votre écran . Trouvez maintenant l' icône Avion et désactivez-la.

Accédez aux paramètres de votre téléphone, puis faites défiler vers le bas et recherchez le réseau mobile. Enfin, décochez le mode Avion.

3. Éteignez l'appareil

Cette solution peut sembler assez ridicule, mais si elle ne fonctionne pas, éteignez-la puis rallumez-la. Fondamentalement, après le redémarrage de l'appareil, vous essayez de donner à l'appareil une seconde chance de se connecter à un réseau étranger. Votre appareil peut avoir une erreur et ne peut donc pas se connecter au réseau. Le redémarrage de l'appareil peut résoudre le problème par lui-même. Parfois, les méthodes les plus simples sont les meilleures.

4. Mise à jour du logiciel‍

Voulez-vous vous assurer que votre appareil dispose de la dernière version du logiciel? Actuellement, de nombreux appareils se mettent à jour automatiquement, mais cela vaut la peine de vérifier car le logiciel de votre téléphone peut causer un problème de connexion. Alors, comment vérifier si notre logiciel est à jour? Voici les étapes à vérifier. N'oubliez pas, cependant, que vous devez être connecté au Wi-Fi. Avant de mettre à jour le logiciel, assurez-vous que vous avez sauvegardé vos données sur l'appareil. Si vous ne savez pas comment faire cela, veuillez consulter notre Comment sauvegarder des données sur Android.

1. Dans un premier temps, accédez aux paramètres de votre téléphone.

2. Maintenant, faites défiler vers le bas et trouvez l'option Système et mises à jour.

Super, maintenant sélectionnez la mise à jour du logiciel.

La dernière étape consiste à cliquer sur le bouton Rechercher les mises à jour . Si votre téléphone est déjà à jour, vous verrez alors les informations ci-dessus.

5. Réinitialisez les paramètres réseau‍

Lorsque nous réinitialisons nos paramètres réseau, nous essayons généralement de corriger les erreurs dans nos connexions. La réinitialisation de vos paramètres réseau restaurera vos connexions Wi-Fi, Bluetooth, VPN et cellulaires à leur état d'usine. Il est essentiel de ramener ces quatre appels sur le nouveau téléphone. Vous ne perdrez aucune donnée importante sur votre appareil après la réinitialisation de vos paramètres réseau, mais n'oubliez pas que c'est toujours une bonne idée de sauvegarder vos données avant d'effectuer des réinitialisations pour rester en sécurité.

Que vas-tu perdre:

Connexion Wi-Fi automatique, vous devez vous reconnecter à votre connexion Wi-Fi domestique ou professionnelle et saisir à nouveau les mots de passe.
Connexion automatique pour les appareils Bluetooth, vous devrez à nouveau coupler les appareils Bluetooth.
Les paramètres VPN seront supprimés, vous devrez ressaisir les paramètres VPN.
Un VPN ne s'applique pas à tout le monde car de nombreuses personnes peuvent ne pas avoir de VPN configuré.

Nous avons expliqué ci-dessous comment vous pouvez réinitialiser vos paramètres réseau.

1. Commencez par accéder aux paramètres de votre téléphone.

2. Faites défiler vers le bas et recherchez l'onglet Système et mises à jour. Clique dessus.

3. Super, trouvez maintenant l' option de réinitialisation dans la liste et entrez-la.

4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options disponibles.

5. La dernière étape consiste à confirmer la réinitialisation. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres réseau . Un clavier devrait maintenant apparaître à l'écran pour saisir le code PIN de votre appareil.

6. Retirez la carte SIM‍

Éteignez le téléphone et retirez la carte SIM de l'appareil. Attendez 30 secondes. Remettez la carte SIM et allumez le téléphone. Cela peut résoudre tous les problèmes de connexion.

Comment retirer la carte SIM si elle ne souhaite pas quitter l'appareil?

Vous pouvez utiliser une boucle d'oreille pour cela si vous en avez une. Autant vérifier le trombone, que vous trouverez par exemple à la réception de votre hôtel.

7. Paramètres cellulaires‍

Si vous rencontrez un problème où vous ne pouvez pas utiliser votre connexion de données mobiles à l' étranger, nous devons nous assurer que l'itinérance des données est activée. Cependant, si vous ne souhaitez pas utiliser votre connexion de données cellulaires, vous devrez désactiver les données mobiles et l'itinérance des données.

S'il s'agit d'un problème où vous n'avez aucun signal, vous pouvez:

Changer le mode réseau

Le mode réseau est généralement défini sur la connexion automatique 4G / 3G / 2G. Cependant, s'il y a des problèmes avec le réseau 4G, le téléphone peut ne pas se connecter au réseau 3G ou 2G. Vous pouvez sélectionner manuellement ces options en mode réseau.

Sélectionnez un réseau manuellement via les opérateurs de réseau

Veuillez noter que vous pouvez utiliser tous les réseaux disponibles en itinérance. Le réseau auquel vous vous connectez automatiquement peut ne pas fonctionner dans votre région. Par exemple, si vous avez été en Espagne et que votre téléphone se connecte à Orange ES, vous pouvez essayer de le connecter à Vodafone ES car le réseau Orange peut avoir des problèmes avec le service. Découvrez comment activer l'itinérance des données, modifier le mode réseau et sélectionner manuellement un réseau ci-dessous.

1. Commencez par accéder aux paramètres de votre téléphone.

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2. Sélectionnez maintenant l'onglet Réseaux mobiles.

3. Cliquez sur Données mobiles.

4. Sélectionnez Mode réseau préféré dans la liste de menus.

5. Activez l' itinérance des données si vous rencontrez des problèmes avec une connexion de données mobiles. Cliquez sur Mode réseau pour changer votre mode en 3G ou 2G uniquement .

Vous pouvez également modifier la position manuellement.

1. Comme précédemment, allez dans Paramètres> Réseau mobile> Données mobiles. Sélectionnez maintenant Carrier dans la liste.

2. Pour définir l'opérateur manuellement, désélectionnez l'option Automatique.

3. Il ne vous reste plus qu'à confirmer en cliquant sur OK.

8. Utilisez l'application pour les connexions WiFi

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir complètement résolu le problème, essayez d'utiliser l'application de connexion Wi-Fi. Il existe de nombreuses applications téléchargeables gratuitement depuis le Google Play Store à partir desquelles vous pouvez passer des appels.