¿Tiene un problema con la batería baja de su teléfono? ¿O el teléfono no se activa cuando presiona el botón de encendido? ¿O tal vez tu tarjeta SIM no es detectable ? Estos son algunos de los problemas más comunes que experimentan Android, así como los propietarios de teléfonos iOS. En este artículo, nos centraremos en el propio Android. Le mostraremos cómo corregir los 7 errores más comunes que enfrentan los propietarios de teléfonos inteligentes.
Como mencionamos anteriormente, no importa si posee un teléfono inteligente o un iPhone , cada teléfono comienza a perder su valor con el tiempo y su funcionalidad disminuye con el tiempo, y esto es comprensible. En esta guía, intentaremos centrarnos en los errores más comunes en los teléfonos inteligentes Android . Intentaremos asesorarle sobre cómo solucionar estos problemas antes de devolver el teléfono al servicio.
# 1 - Descarga de batería extremadamente rápida
l ranking de 7 errores, hubo un problema con una batería que se agotaba rápidamente. Este es uno de los peores problemas que podemos experimentar. Este es definitivamente un problema bastante molesto, especialmente cuando recientemente cargamos el teléfono. Los problemas de batería pueden variar desde aplicaciones que se ejecutan en segundo plano que ni siquiera conoce o demasiadas. Un GPS que funcione o jugar juegos es otra cosa que consumirá mucha energía de la batería.Para muchos usuarios, las aplicaciones de terceros son la causa de la descarga. Para verificar realmente si este es su caso, puede verificarlo iniciando su dispositivo en modo seguro. Cargue el teléfono hasta un punto por encima del porcentaje de descarga. Espere a que la batería se descargue hasta que vuelva a estar por debajo de este número. Si el teléfono funciona como se esperaba sin apagarlo primero, la aplicación está causando el problema. Elimine las aplicaciones descargadas recientemente hasta que desaparezca el problema. Si no puede hacer esto manualmente, es posible que deba hacer un restablecimiento completo de fábrica en ese caso.
Otro problema puede ser el propio hardware , debido a la degradación de las baterías de iones de litio. Esto es más común si el teléfono tiene más de un año o ha sido reacondicionado. La única opción es contactar al fabricante del dispositivo e intentar reparar o reemplazar el teléfono.
Se pueden encontrar más consejos sobre cómo extender la batería: AQUÍ
Relacionado: ¿Cómo solucionar problemas de agotamiento de la batería de iOS 14 en iPhone y iPad?
# 2 - El dispositivo no se activa cuando presiona el botón de encendido
- El error de suspensión forzada es bastante común y fue un problema para muchos dispositivos. Cuando la pantalla está apagada, no se activa al presionar el botón de encendido. En cambio, los usuarios deben presionar y mantener presionado el botón de encendido durante diez segundos y forzar un reinicio.
- Un reinicio forzado solucionará el problema, al menos temporalmente. Sin embargo, esta no es una solución a largo plazo y solo una próxima actualización de software solucionará el problema de forma permanente. Puedes solucionar este problema de otra forma.
- Algunos usuarios de teléfonos inteligentes informan que el problema es causado por el protector de pantalla, especialmente el protector de vidrio templado. Quitar el protector de pantalla ayuda, pero no es una opción perfecta.
- En algunos teléfonos con esta función, habilitar Always On Display ayuda a solucionar este problema.
¿Qué es la función de pantalla siempre activa?
Always On Display es una función que le permite verificar información importante en la pantalla bloqueada, por lo que no necesita tocar la pantalla para mantenerse actualizado. Puede personalizar la pantalla de bloqueo para que muestre la hora, la fecha, la música, el clima, las alarmas, el calendario y las rutinas de Bixby.
# 3 - La tarjeta SIM
no se detecta
No detectar la tarjeta SIM en el teléfono en comparación con los problemas anteriores no ocurre con tanta frecuencia, pero vale la pena saber qué hacer en una situación en la que ocurre tal problema.
Por lo general, reiniciar el teléfono es suficiente para solucionar el problema, pero esta solución no siempre funciona para todos o el problema solo dura unos minutos.
Otra solución puede ser activar los datos móviles incluso con una conexión Wi-Fi que ayuda a resolver el problema. Por supuesto, esta solución solo es ideal para personas con un buen plan de datos, y deberá mantener su uso de datos bajo control en caso de que se pierda la conexión Wi-Fi. Hay cargos por usar los datos, por lo que no se recomienda usar esta solución sin un paquete de datos.
Si es propietario de un teléfono con una tarjeta eSIM , puede utilizar una solución alternativa diferente. Todo lo que necesita hacer es marcar el código * # * # 4636 # * # * en la pantalla de su teléfono para abrir la configuración de red. Esto puede requerir varios intentos. Toque Acerca del teléfono. En la sección de configuración de red, cambie la configuración a una que funcione. Si necesita ayuda, también puede averiguar cuál es la opción adecuada comunicándose con su operador de red.
# 4 - Google da como resultado un alto consumo de batería
Algunos usuarios de teléfonos inteligentes han descubierto que la aplicación de Google es responsable de la mayor parte del consumo de batería de sus dispositivos. Este es un problema que ocurre con bastante frecuencia y en una variedad de teléfonos. Sin embargo, la eliminación no es una opción, pero puede probar otro método que reducirá el consumo de batería al menos un poco.
En su teléfono inteligente, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones y abra la lista de aplicaciones. Desplácese hacia abajo hasta la aplicación de Google y tóquela. Haga clic en Memoria y caché y borre ambos.
En el menú anterior, haga clic en Datos móviles y Wi-Fi. Puede desactivar el uso de datos en segundo plano y el uso ilimitado de datos , y activar Wi-Fi Desactivado y Uso de datos desactivado . Sin embargo, esto afectará el comportamiento de la aplicación, y la aplicación de Google y sus funciones (como el Asistente) no funcionarán como se esperaba. Realice estos pasos solo si la batería está descargada para inutilizar el teléfono.
Este problema parece aparecer y desaparecer con las actualizaciones de software. Por lo tanto, si se encuentra con este problema, es probable que una próxima actualización de la aplicación lo solucione.
# 5 - Problemas con el cable de carga
Puede que solo sea un problema con el cable de carga . Antes de que entre en pánico, asegúrese de que funciona, puede verificarlo muy fácilmente cargando otros teléfonos o dispositivos. Si el cable no funciona y ninguno de estos dispositivos se está cargando, entonces su única opción será comprar un cable nuevo.
Estos problemas son especialmente comunes con los cables USB-C a USB-C. Algunos han descubierto que usar un cable USB-C a USB-A resuelve el problema. Obviamente, si su cargador usa el primero, necesitará una alternativa para usar el último tipo de cable. También puede solicitar ayuda para elegir un cable en el servicio o sucursal.
Otro método es limpiar el puerto USB ; aunque no siempre funciona para todos, por supuesto, puede probarlo. Todo lo que necesita hacer es doblar una tarjeta de presentación o encontrar otra cosa que quepa en el orificio y limpiar suavemente el puerto con un borde afilado. También puede utilizar aire comprimido siempre que la intensidad de la presión no sea demasiado alta.
# 6 - Problemas de rendimiento y batería
- En la mayoría de los casos, basta con reiniciar el teléfono .
- Asegúrese de que el software que tiene actualmente en su teléfono inteligente esté actualizado.
Seleccione Configuración> Sistema> Avanzado> Actualización del sistema. Además, actualice todas las aplicaciones descargadas de Google Play Store. - Verifique la memoria del teléfono. Puede comenzar a notar una desaceleración cuando la cantidad de espacio libre cae por debajo del 10%.
- Verifique y asegúrese de que las aplicaciones de terceros no estén causando problemas iniciando en modo seguro y viendo si el problema persiste.
- Si observa que muchas aplicaciones se están ejecutando en segundo plano y causan problemas de rendimiento y duración de la batería, es posible que deba obligarlas a detenerse. Para hacer esto, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones y abra la lista de aplicaciones. Busque la aplicación y luego toque Forzar detención.
Si ninguno de los métodos mencionados funciona, la única forma podría ser hacer un restablecimiento completo de fábrica.
# 7 - C
problema de conexión
Hay momentos en los que puede encontrar problemas de conectividad Wi-Fi y Bluetooth , este no es un problema común, pero ocurre de vez en cuando y vale la pena saber cómo lidiar con él. Algunos dispositivos tienen problemas de conectividad específicos de Android, aquí hay algunos consejos que puede probar.
Problemas de Wi-Fi
Para empezar, intente apagar el dispositivo y el enrutador durante al menos diez segundos, luego enciéndalos nuevamente e intente conectarse nuevamente.
Vaya a Configuración> Ahorro de energía y asegúrese de que la opción esté desactivada.
Luego, vuelva a conectar la conexión Wi-Fi. Abra Configuración> Wi-Fi, mantenga presionado el nombre de la conexión y luego haga clic en Olvidar. Ahora ingrese los detalles nuevamente e intente nuevamente.
Asegúrese de que el firmware de su enrutador Wi-Fi esté actualizado.
Además, asegúrese de que las aplicaciones y el software del dispositivo estén actualizados.
Vaya a Wi-Fi> Configuración> Avanzado y anote la dirección MAC de su dispositivo, luego asegúrese de que tenga acceso al filtro MAC de su enrutador.
Problemas de Bluetooth
- En caso de problemas durante la conexión a otros dispositivos, por ejemplo, en el automóvil, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo y del automóvil y restablezca las conexiones.
- Compruebe que falta una parte importante del proceso de conexión. A veces, algunos dispositivos Bluetooth tienen instrucciones únicas para verificar esto Vaya a Configuración> Bluetooth y asegúrese de que no sea necesario cambiar nada
- Además, vaya a Configuración> Bluetooth y elimine todos los emparejamientos anteriores e intente configurarlos nuevamente desde cero . Además, no olvide eliminar de esta lista cualquier dispositivo al que ya no esté conectado.
- Sin embargo, cuando se trata de problemas con la conexión de muchos dispositivos al mismo tiempo, solo una actualización futura podrá resolver este problema.
Normalmente, las aplicaciones de terceros causan bastantes problemas con el sistema operativo Android. Arrancar en modo seguro es a menudo la mejor manera de averiguar si ese es el caso. Si el problema desaparece, una aplicación es la causa.
¿Cómo iniciar el modo seguro?
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