Probablemente no lo piense, pero debe asegurarse de que su teléfono inteligente sea como una computadora , y pueden aparecer problemas típicos de la computadora: fallas y congelaciones. La próxima vez que su teléfono iOS o Android se congele, pruebe estos consejos.
- Forzar el cierre de una aplicación congelada
- Reinicia tu teléfono
- Restablecimiento suave de su teléfono
- Reinicio completo
Forzar el cierre de una aplicación congelada
iOS:
A veces, una aplicación te está causando problemas , luego intenta forzar el cierre . En iOS 7, cuando toca dos veces el botón Inicio para abrir el conmutador de aplicaciones, la llamada de Apple es la barra de tareas múltiples. Luego, debe desplazarse de izquierda a derecha y, cuando vea la aplicación congelada , deslice hacia arriba la captura de pantalla de la aplicación para "arrojarla" fuera de la pantalla.
Androide:
Si necesita forzar una aplicación que se colgó , vaya a la Configuración del teléfono y elija Aplicaciones. Elija entre la pestaña En ejecución y seleccione la aplicación que desea cerrar y haga clic en el botón Detener.
Reinicia tu teléfono
iOS:
Cuando ni siquiera puede abrir el conmutador de aplicaciones o su iPhone está lento, intente reiniciarlo. Mantenga presionado el botón de suspensión en la parte superior de su teléfono hasta que aparezca el control deslizante rojo "deslizar para apagar". Para volver a encender el teléfono, mantenga presionado el botón de suspensión durante unos segundos hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla. Pasará un minuto antes de que el teléfono termine de iniciarse y estará listo para su uso.
Androide:
Reiniciar su teléfono puede solucionar problemas difíciles . Mantenga presionado el botón de encendido de su teléfono por un momento, y cuando le pregunten si realmente desea apagar su teléfono. Confirma eso y luego tu teléfono se apagará. Luego, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que la pantalla se encienda y su teléfono debería estar funcionando nuevamente después de unos segundos.
Restablecimiento suave de su teléfono
Si su teléfono no responde a los toques o al presionar botones, es posible que deba forzarlo para que se reinicie.
iOS:
- Comience presionando el botón Subir volumen y S ide hasta que el botón deslizante de apagado aparezca en la pantalla.
- Deslícelo hacia la derecha para apagar el teléfono. Tu iPhone ahora se apagará.
- Encienda el teléfono manteniendo presionado el botón lateral una vez más.
Androide:
- Al principio, mantenga presionado el botón de Encendido.
- En el menú, que debería aparecer en la pantalla, elija Apagar y luego toque Aceptar.
- Tienes que esperar un par de segundos.
- Finalmente, use el Power rocker nuevamente para encender el teléfono.
Reinicio completo
Si tiene un gran problema con su teléfono que no desaparece fácilmente o si desea comenzar de nuevo, debe restablecer su dispositivo.
iOS:
Androide:
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