¿Cómo solucionar problemas de señal en roaming en Android?

Todos tenemos problemas con la señal durante las vacaciones. Puede resultar frustrante porque muchos de nosotros queremos disfrutar de nuestras vacaciones sin ningún problema. Los operadores móviles rara vez pueden ayudarlo en esta situación, ya que no puede comunicarse con ellos. Numerosos centros de ocio, bares, restaurantes, centros comerciales, aeropuertos, casi en todos los lugares donde ahora tienes acceso a Wi-Fi. Gracias a esto, siempre tendrá acceso a Internet donde podrá encontrar ayuda. A continuación, proporcionamos una guía paso a paso para ayudarlo con los problemas de señal en roaming.

1.Asegúrate de que el roaming esté configurado en tu plan móvil

Si se encuentra en el extranjero, no le queda otra opción que contactar con su proveedor para obtener esta información. La mayoría de los planes de pago de facturas tienen configurada la itinerancia automática; sin embargo, si su plan no está configurado correctamente, no recibirá señal cuando esté en el extranjero. Para ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil, intente utilizar su servicio de chat por Internet, esta es la mejor forma y es gratis. Los proveedores revisarán su contrato para asegurarse de que todo esté configurado correctamente o solicitarán que se solucione cualquier error.

Las personas que usan tarjetas SIM Pay as you go deben asegurarse de tener crédito. Inicie sesión en la aplicación o el sitio web de su operador de telefonía móvil y asegúrese de tener el saldo para realizar la llamada.

Lea también: ¿Cómo restablecer de fábrica el teléfono Android utilizando el menú de configuración?

2. Modo avión o vuelo

Para empezar, lo primero que debemos comprobar es el modo avión o el modo vuelo en nuestro teléfono. Puede parecer gracioso y obvio, pero cuando salimos de viaje en avión, solemos tener activado este modo , que nos impide conectarnos y bloquea la señal. Por lo tanto, es importante desbloquear este modo inmediatamente después del aterrizaje y no entrar en pánico inmediatamente, ya que esta puede ser la causa de la interrupción. A continuación, se explica cómo desactivar el modo avión o el modo vuelo.

Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla . Ahora busque el ícono del avión y apáguelo.

Vaya a Configuración en su teléfono, luego desplácese hacia abajo y busque la red móvil. Por último, desmarque el modo avión.

3. Apaga el dispositivo

Esta solución puede parecer bastante ridícula, pero si no funciona, apáguela y vuelva a encenderla. Básicamente, después de reiniciar el dispositivo, está tratando de darle al dispositivo una segunda oportunidad para conectarse a una red externa. Su dispositivo puede tener un error y, por lo tanto, no se puede conectar a la red. Reiniciar el dispositivo puede solucionar el problema por sí solo. A veces, los métodos más simples son los mejores.

4. Actualización de software‍

¿Quiere asegurarse de que su dispositivo tenga el software más reciente? Actualmente, muchos dispositivos se actualizan automáticamente, sin embargo, vale la pena comprobarlo ya que el software de su teléfono puede estar causando un problema de conexión. Entonces, ¿ cómo comprobamos si nuestro software está actualizado? A continuación se muestran los pasos para verificar. Sin embargo, recuerde que debe estar conectado a una red Wi-Fi. Antes de actualizar el software, asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de sus datos en el dispositivo. Si no sabe cómo hacer esto, consulte nuestro Cómo hacer una copia de seguridad de los datos en Android.

1. Primero, vaya a Configuración en su teléfono.

2. Ahora, desplácese hacia abajo y busque la opción Sistema y actualizaciones.

Genial, ahora seleccione la actualización de software.

El último paso es hacer clic en el botón Buscar actualizaciones . Si su teléfono ya está actualizado, verá la información anterior.

5. Restablecer la configuración de red‍

Cuando restablecemos nuestra configuración de red, generalmente intentamos corregir cualquier error en nuestras conexiones. Restablecer la configuración de su red restaurará sus conexiones Wi-Fi, Bluetooth, VPN y celulares a su estado de fábrica. Es fundamental devolver estas cuatro llamadas al nuevo teléfono. No perderá ningún dato importante en su dispositivo después de restablecer la configuración de red, pero recuerde que siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar cualquier restablecimiento para mantenerse seguro.

¿Qué vas a perder?

Conexión Wi-Fi automática, deberá volver a conectar a su casa o trabajo conexiones Wi-Fi y volver a entrar contraseñas.
Conexión automática para dispositivos Bluetooth , deberá volver a emparejar los dispositivos Bluetooth.
La configuración de VPN se eliminará, tendrá que volver a ingresar la configuración de VPN.
Una VPN no se aplica a todos porque es posible que muchas personas no tengan una VPN configurada.

A continuación, describimos cómo puede restablecer la configuración de su red.

1. Primero, vaya a la Configuración de su teléfono.

2. Desplácese hacia abajo y busque la pestaña Sistema y actualizaciones. Haz click en eso.

3. Genial, ahora busque la opción Restablecer en la lista e ingrésela.

4. Seleccione Restablecer configuración de red entre las opciones disponibles.

5. El último paso es confirmar el restablecimiento; para ello, haga clic en el botón Restablecer configuración de red . Ahora debería aparecer un teclado en la pantalla para ingresar el PIN de su dispositivo.

6. Retire la tarjeta SIM‍

Apague el teléfono y retire la tarjeta SIM del dispositivo. Espere 30 segundos. Vuelva a colocar la tarjeta SIM y encienda el teléfono. Esto puede solucionar cualquier problema de conexión.

¿Cómo retirar la tarjeta SIM si no quiere salir del dispositivo?

Puede usar un pendiente para esto si tiene uno. También puede consultar el clip, que puede encontrar en la recepción de su hotel, por ejemplo.

7. Configuración celular‍

Si tiene un problema en el que no puede usar su conexión de datos móviles en el extranjero, debemos asegurarnos de que el roaming de datos esté activado. Sin embargo, si no desea utilizar su conexión de datos móviles, deberá desactivar los datos móviles y el roaming de datos.

Si este es un problema en el que no tiene ninguna señal, puede:

Cambiar el modo de red

El modo de red generalmente se establece en conexión automática 4G / 3G / 2G. Sin embargo, si hay problemas con la red 4G, es posible que el teléfono no se conecte a la red 3G o 2G. Puede seleccionar estas opciones manualmente en el modo de red.

Seleccione una red manualmente a través de operadores de red

Tenga en cuenta que puede utilizar todas las redes disponibles en itinerancia. Es posible que la red a la que se conecte automáticamente no funcione en su área. Por ejemplo, si ha estado en España y su teléfono se conecta a Orange ES, puede intentar conectarlo a Vodafone ES ya que la red Orange puede tener problemas con el servicio. Aprenda a activar el roaming de datos, cambiar el modo de red y seleccionar manualmente una red a continuación.

1. Primero, vaya a la Configuración de su teléfono.

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2. Ahora seleccione la pestaña Redes móviles.

3. Haga clic en Datos móviles.

4. Seleccione el modo de red preferido en la lista del menú.

5. Active la itinerancia de datos si tiene problemas con la conexión de datos móviles. Haga clic en Modo de red para cambiar su modo a 3G o 2G solamente .

También puede cambiar la posición manualmente.

1. Como antes, vaya a Configuración> Red móvil> Datos móviles. Ahora seleccione Transportista de la lista.

2. Para configurar el operador manualmente, anule la selección de la opción Automático.

3. Ahora todo lo que tiene que hacer es confirmar haciendo clic en Aceptar.

8. Utilice la aplicación para conexiones WiFi

Si aún tiene problemas después de resolverlo por completo, intente usar la aplicación de conexión Wi-Fi. Hay muchas aplicaciones que se pueden descargar de forma gratuita desde la tienda Google Play desde las que puede realizar llamadas.