No sorprende que los sensores de huellas dactilares se hayan vuelto tan importantes en los teléfonos inteligentes Android. Hemos podido aumentar la seguridad de nuestros teléfonos al habilitar la seguridad biométrica. Además, ha hecho que sea increíblemente sencillo desbloquear nuestros dispositivos. Sin embargo, ¿qué sucede cuando su sensor de huellas dactilares deja de funcionar repentinamente? Hoy, discutiremos 9 soluciones diferentes para la resolución de problemas del sensor de huellas dactilares. El artículo discutirá una variedad de soluciones, incluidas las más simples y las más complejas. Mientras prueba estas soluciones, lea este artículo en orden cronológico para ahorrar tiempo y recursos.
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Cómo arreglar el sensor de huellas dactilares - Soluciones físicas
Las correcciones que discutiremos en esta categoría son muy simples. Por lo general, estos son los problemas que pueden pasarse por alto debido al pánico. Le ayudará a ahorrar tiempo si revisa estos primero antes de probar las soluciones de software porque el problema puede ser solo externo.
1. Asegúrese de que sus dedos estén limpios
Para la seguridad de su teléfono Android, sus sensores de huellas dactilares deben ser lo suficientemente sensibles para que puedan usarse para la autenticación. Tiene en cuenta los detalles muy finos de sus huellas dactilares para poder asegurarse de que nadie más que usted pueda acceder a su teléfono. Esta es una de las razones por las que es imperativo que sus dedos estén limpios cuando usa su escáner de huellas dactilares.
Tener huellas dactilares mojadas, húmedas, aceitosas o sucias puede hacer que su escáner de huellas dactilares tenga dificultades para leerlas. Es bastante común que las personas con manos sudorosas experimenten este problema.
La solución a este simple problema es lavarse las manos y asegurarse de que estén completamente secas antes de escanear sus huellas dactilares.
2. Limpia tu sensor de huellas dactilares
Cuando tiene un escáner de huellas dactilares que no funciona debido a los dedos sucios, tampoco funcionará si el escáner mismo está sucio. Es imperativo tener en cuenta que la humedad, los aceites y la suciedad también afectarán el rendimiento de su escáner de huellas dactilares, tal como lo hacen con sus dedos.
La forma más efectiva de limpiar su escáner es usar un bastoncillo de algodón. Dado que estos hisopos de algodón son pequeños y suaves, podrán entrar en los rincones y grietas de su sensor sin dañarlo. Puede usar alcohol isopropílico o agua para ayudar con el proceso de limpieza.
Sin embargo, tenga cuidado de no empapar su hisopo de algodón. Es posible que sepa que su escáner de huellas dactilares es sensible, por lo que si se filtra humedad, podría dañarlo, en lugar de simplemente limpiarlo. También es posible utilizar un paño de microfibra como alternativa. Los paños de microfibra son suaves y harán el trabajo igual de bien. Sin embargo, a diferencia del hisopo de algodón, es posible que los paños de microfibra no lleguen a los pliegues tan bien como los hisopos de algodón.
3. Compruebe si hay algún daño en el escáner de huellas dactilares
En la mayoría de los casos, el escáner de huellas dactilares de un teléfono Android se puede encontrar intacto en la parte posterior del dispositivo. Esto significa que no debe moverse ni moverse cuando el teléfono está en uso. Como resultado, si el escáner de huellas digitales en su computadora tiene un sonido de clic o si tiende a moverse mucho, esa podría ser la causa del problema.
No intente solucionar este problema a menos que tenga experiencia en la reparación de teléfonos, ya que este es un problema más avanzado. Sería más seguro llevarlo a un centro de servicio para que un profesional lo inspeccione. Es posible que cause más daño si intenta arreglar esto usted mismo sin ninguna experiencia.
4. Retire su protector de pantalla
En algunos casos, su protector de pantalla puede interferir con su escáner al escanear sus huellas dactilares. Puede encontrar este problema si su escáner de huellas dactilares está colocado en la parte delantera y si su protector de pantalla cubre el escáner.
Si hay grietas o rayones en su protector de pantalla, podrían estar bloqueando la vista del sensor. La solución es reemplazar o quitar su protector de pantalla para permitir que el sensor lea sus huellas dactilares correctamente.
Reparación de sensores de huellas dactilares - Software
En comparación con las correcciones discutidas anteriormente, estas pueden ser más avanzadas. La mayoría de estas opciones son bastante sencillas a la hora de realizarlas, aunque algunas, como el restablecimiento de fábrica, pueden ser más complicadas. Cuando revise esta lista, asegúrese de probarlos en orden cronológico porque los últimos son más complicados.
1. Reinicie su teléfono
La forma más común de solucionar la mayoría de los problemas es reiniciando su dispositivo . En términos generales, esta solución resuelve la mayoría de los problemas de software, aunque es recomendable probarla antes de probar cualquiera de las siguientes soluciones.
Cuando reinicie su dispositivo, podrá deshacerse de cualquier error o falla temporal que pueda haber ocurrido. Además, también cerrará cualquier aplicación que se ejecute en segundo plano, lo que ayudará a que su teléfono funcione mejor.
Si desea hacerlo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos y toque la opción Reiniciar. También es posible mantener presionado el botón de encendido para hacerlo. Al hacerlo, obligará automáticamente a su dispositivo a reiniciarse.
2. Actualice su software
Es posible que el sensor de huellas digitales no funcione debido a una falla en el sistema. El problema puede ser causado por sistemas operativos obsoletos en algunos dispositivos.
Asegúrate de tener la última versión de tu dispositivo. Todo lo que tienes que hacer es ir a la Configuración de tu teléfono, luego desplazarte hacia abajo hasta Actualización del sistema . Desde aquí, puede ver si su sistema está actualizado o necesita una actualización.
Los desarrolladores actualizan constantemente los sistemas para mejorarlos para los usuarios. Como resultado, elimina errores y fallas en los sistemas más antiguos. Si tiene un sistema antiguo, es posible que tenga estos problemas.
3. Calibre su huella digital
Si trabajas en el sector industrial o en cualquier otro campo que pueda causarte lesiones en los dedos, puede ser la razón por la que tu sensor de huellas dactilares no funciona. En el caso de que su dedo se haya lastimado, quemado o haya pasado por algo que podría afectar su piel, es probable que sus huellas dactilares estén alteradas. Por esta razón, su escáner de huellas dactilares no puede reconocer su huella dactilar. Simplemente necesita recalibrar su huella digital para resolver este problema. Debe escanear las puntas de sus dedos para registrarlos.
4. Reinicia tu dispositivo de fábrica
Como último recurso, si el problema es un problema de software y ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, realice un restablecimiento de fábrica .
Un restablecimiento de fábrica es exactamente lo que parece. Devuelve su teléfono a un estado nuevo de fábrica. Obtendrá un mejor rendimiento y velocidad, y eliminará cualquier malware o virus.
Solo debe usar esto como último recurso, ya que también borrará todos sus datos. Eso significa que se eliminarán todas sus configuraciones, preferencias e información personal. Si está listo para continuar, un restablecimiento de fábrica será la solución adecuada.
Arreglar sensor de huellas dactilares - Ayuda profesional
Una vez que haya probado todas estas correcciones y nada funcione, debe llamar a un profesional. Llega un punto en el que los bricolaje no podrán ayudarte. No intente solucionar el problema usted mismo abriendo su teléfono. Déjalo en manos de los profesionales . Podrías terminar haciendo más daño que bien.
Cuando nada funcione, llévelo a su centro de servicio local. Están mejor equipados con el conocimiento y las habilidades adecuadas para encontrar y solucionar el problema.
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